تميز تطبيق الانستغرام في بداية ظهوره (النسخ الأولى للتطبيق)، بإمكانية متابعة عددٍ غير محدودٍ من الحسابات. وأيضًا إنشاء حساباتٍ كثيرة. إضافةً إلى إمكانية النشر بالعدد الذي يريده المستخدم. ولكن بعد تطور التطبيق وظهور نسخٍ حديثةٍ منه، وضعت له قواعدٌ جديدةٌ، شكلت قيودًا على مستخدمي الانستغرام العاديين. ومن تلك القواعد وجود مهمات من الضروري تطبيقها. وإلا قد يضطر الأمر في النهاية إلى حظر الحساب. وهذا يضرٌ بصاحبه، وبالأخص حين يملك حساب الانستغرام خاصته، عددًا كبيرًا من المتابعين. وفي المقال ستُذكر بعض الأسباب التي تؤدي إلى حظر الحساب.
تعريف عملية حظر حساب الانستغرام:
هي عملية معاقبة صاحب الحساب الشخصي من خلال منعه من الدخول إلى الحساب والقيام بأي نشاطٍ من أنشطة الانستغرام. ويتم الحظر حين تكثر رسائل البريد العشوائي عن الحساب ذاته. وحينها يرسل التطبيق رسالةً تتضمن عبارة الـ (الإجراء محظور).
أسباب حظر حساب الانستغرام:
• تجاوز حساب الانستغرام للحد الأعلى من عملية إلغاء المتابعة: لا يجوز أن يتجاوز عدد إلغاء المتابعات للحساب ذاته، أكثر من ألفِ متابعٍ خلال الـ (24) ساعة. فعند تخطي العدد المطلوب ستصل رسالةٌ لإدارة الانستغرام وبالتالي سيُحظر الحساب.
• تجاوز الحد المطلوب للتعليقات: من الضروري أن يتقيد المستخدم بعدد التعليقات، وهو بين الـ (12 و 14) تعليقًا خلال ساعةٍ واحدة. وأيضًا ضرورة وجود فترةٍ زمنيةٍ بين التعليق والآخر لا تتجاوز الـ 8 دقائق.
• تغيير عنوان الـ IP بشكلٍ متكررٍ: عند دخول المستخدم لحساب الانستغرام عن طريق عنواين IP كثيرة، فإن التطبيق سيسجل تلك العمليات كأمرٍ سلبيٍ. وبالتالي قد يُحظر الحساب.
• إنجاز حساباتٍ للانستغرام بشكلٍ أوتوماتيكي: يوجد برامجٌ مختصةٌ بإنشاء حسابٍ أوتوماتيكي ولأكثر من مرة. ويعتبر هذا الأمر من المحظورات في تطبيق الانستغرام. نتيجة وجود خدمات الإعلان الذاتية، وكثرة التعليقات المزعجة في تلك الحسابات. لذلك يُحظر حساب الانستغرام.
• وجود هاشتاغ مكرر: عندما ينشر المستخدم أكثر من صورةٍ وبالهاشتاغ نفسه. سيقوم التطبيق بتعليق عملية المشاركة، وبالتالي الوصول إلى حظر الحساب.
• عمليات النشر بدون إذن: حين ينشر المستخدم صورة شخصٍ ما دون إذنه. فمن الممكن لذلك الشخص أن يقدم شكوى مطالبًا بإزالة الصورة. كما يُمنع نشر معلوماتٍ تملك حقوق ملكيةٍ للنشر، وبالتالي أية مخالفةٍ قد تؤدي للحظر.
• طريقة نشر المعلومات الشخصية: قد يُخطئ بعض المستخدمين بنشرهم لصورٍ ومعلوماتٍ خاصةٍ بهم ضمن حسابين وفي وقت واحد. ذلك الأمر سيؤدي إلى حظر الحساب. وتشمل تلك المعلومات، رخصة القيادة ورقم الضمان. إضافةً لرقم الهاتف وجوزا السفر.
خطوات يجب اتخاذها لمنع حظر حساب الانستغرام:
• أولًا: يجب إكمال المعلومات التي يتضمنها ملف التعريف الشخصي. مثل وضع الصورة الشخصية والعمر ومكان الإقامة.
• ثانيًا: من الضروري تأكيد حساب الانستغرام بالبريد الإلكتروني. فعند ربطه بالبريد أو رقم الهاتف، يصبح الحساب أقوى وأقل عرضةٍ لعمليات التهكير.
• ثالثًا: يجب الالتزام بعددٍ محددٍ من المشاركات والمتابعات. فتعتبر عمليات المتابعة الزائدة انتهاكًا لسياسة الانستغرام، لهذا السبب يجب التقيد بتعليمات التطبيق.
• رابعًا: ضرورة الانتباه إلى عدم نشر أية صور تدل على مظاهر العنف الجسدي والنفسي. بالإضافة إلى وجود الإيحاءات الجنسية. فكل ما سبق ذكره يعتبر من الأمور المحظورة من قبل إدارة الانستغرام، وبالتالي تعرض الحساب للحظر.
• خامسًا: تجنب كثرة استخدام الملصقات كالايموجي، في التعليقات. فيفضل تطبيق الانستغرام استخدام ملصقٍ واحدٍ، ويعتبره كافيًا لإيصال الهدف.
• سادسًا: يجب عدم تكرار التعليق نفسه ونسخه أكثر من مرة. لأن المجيب الآلي يعتبر عملية التكرار شيئًا مضرًا للمنشور، وبالتالي اللجوء لحظر الحساب.
• سابعًا: من الضروري القيام بعمليات النشر باستمرار. فذلك سيعزز من تقييم الحساب ويزيد من قوته. الأمر الذي يؤدي إلى إبعاده عن الحظر.
• ثامنًا: عدم تغيير عنوان الـ IP بشكلٍ مستمر.
طريقة فك حظر حساب الانستغرام:
يجب تطبيق عدة خطوات تؤدي إلى التخلص من الحظر، وهي:
• تجربة الدخول من خلال بيانات الهاتف المحمول، عوضًا عن شبكة الواي فاي. فمن الممكن أن يحظر التطبيق عنوان الـ IP في البداية، وليس حظر الحساب كله.
• من الضروري إيقاف كافة الأنشطة على الحساب الشخصي ليومٍ أو يومين. وذلك لإراحة الحساب.
• اللجوء إلى عمليات ربط الحساب مع شبكاتٍ اجتماعيةٍ مختلفة. وذلك لتأكيد عدم وهمية الحساب.
• يجب إلغاء التثبيت بالنسبة لأي تطبيق خارجي، مهما كانت فائدته. فتلك التطبيقات تؤدي إلى عملية حظر الحساب.
• من الأفضل إرسال تقريرٍ مفصلٍ للانستغرام، وإثبات عدم وجود أخطاءٍ مرتكبة. وهذا الأمر يؤدي إلى إعادة النظر في أسباب الحظر وإزالته.
وفي النهاية يجب التنويه إلى ضرورة الالتزام بما ذُكر في المقال تجنبًا للوصول إلى حظر الحساب. ويجب أيضًا معرفة بأن حساب الانستغرام لا يُلغى من مخالفةٍ واحدة، لذلك من الممكن تلافي الأخطاء حين حدوثها.