خطوات تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي هي إحدى أهم الخدمات التي وفّرتها شركة الاتصالات المشهورة موبايلي لمستخدميها ضمن السعودية.
وهذا يعني أنّ شركة موبايلي هي عبارة عن شركة اتصالات سعوديّة، أنشأت في الرابع عشر من كانون الأول لعام ألفان وأربعة.
لذلك، تعد من الشركات التي توفر لمستخدميها خدمات كثيرة، من عروض وباقات إنترنت أسبوعية وشهرية وكذلك نهاريّة.
بالتأكيد وفّرَتْ الشركة خدمة تحويل الرصيد، ضمن شبكتها فقط، أي من موبايلي لموبايلي، بحسب نوع الخط.
لكن هناك خطوط مسبقة الدفع، وخطوط أخرى بنظام فاتورة.
بعبارة أخرى، في حال تحويل الرصيد من شبكة موبايلي لشبكة سوا، فهذه الخدمة غير متاحة.
والأهم من هذا كله، أضافت الشركة كيفية إرسال الرصيد من موبايلي إلى موبايلي، عن طريق الرمز نجمة مئة وثلاث عشرون مربع.
من ناحية أخرى، إرسال الرصيد من سوا إلى خط سوا آخر، فيتم من خلال طلب رمز مختلف.
وبالتالي تعتبر هذه الخدمة من الخدمات الأفضل للشركة، والتي وفرت الكثير من الوقت والجهد على المستخدم.
و في نفس السياق، أتاحتْ الشركة أيضًا العديد من العروض التي ناسبَتْ جميع المُستخدمين.
تم تأسيس شركة موبايلي، بعد حصولها على جواز الهاتف المحمول لمرتين.
في مقالنا هذا سنقدم لكم معلومات وافية عن خطوات تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي السعودية.
مراحل تحويل رصيد من خدمة موبايلي لخدمة موبايلي
هناك العديد من الطرق، يمكن تقسيمها إلى:
١- الطريقة الأولى: وتكون بإدخال رقم الموبايل، يسبقه الرمز الدولي ( تسعة ستة ستة)، بعدها قم بإدخال الرقم السري الخاص بمالك الخط، ثم إرسال.
الطريقة الثانية: وهي بإدخال الرمز، نجمة مئة وثلاثةوعشرون مربع، ثم الكبس على زر اتصال، بعدها ستطلب منك الشركة إدخال الرصيد المطلوب، بالإضافة للرقم، بعدها إرسال. عندها سيستلم الرقم المحول له رسالة من الرقم (ستة واحد واحد ثلاثة واحد واحد). وهذه الخدمة بكلفة ريال سعودي واحد فقط، في حال التحويل من خط فاتورة لخط مدفوع مسبقًا، أما في حال التحويل من خط مسبق الدفع لآخر، فالكلفة تكون نصف ريال سعودي فقط.
الطريقة الثالثة: إلكترونيًّا من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.
الطريقة الرابعة: من خلال الرسائل، ترسل إلى الرقم ألف ومئة، تتضمن الرقم، بعدها مسافة، ثم المبلغ الذي يرغب المُستخدم بطلبه، بعدها إرسال.
الطريقة الخامسة: من خلال تطبيق موبايلي، ويمكن تحميله عن طريق الانترنت، من متجر بلاي.
مميزات خدمة تحويل رصيد من موبايلي
تتصف هذه الخدمة بأنها سهلة وبسيطة الاستخدام، كما أنها مفعلة على جميع الخطوط ذات الدفع المُسبق، كذلك أنها لا تتضمن أية رسوم.
بعض المعلومات الإضافية عن خدمة تحويل رصيد من موبايلي
١- الحد الأعلى للمبلغ المتاح للتحويل في اليوم هو بقيمة مئة ريال سعودي.
٢- الحد الأدنى للرصيد الذي يجب أن يكون في رقم المستخدم، هو عشرة ريال سعودي.
٣- في كل مرة يقوم المستخدم فيها بتحويل رصيد، الحد الأدنى للقيمة المتاحة هو خمسة ريال سعودي.
٤- في كل مرة يقوم المستخدم فيها بتحويل رصيد، الحد الأعلى للقيمة المتاحة هو عشرون ريال سعودي.
٥- يجب أن يكون مستلم الرصيد يملك خط مسبق الدفع، وليس خط فاتورة.
٦- في نظام تحويل الرصيد لشركة موبايلي، القيمة المتاحة للتحويل في المرة الواحدة هي من أضعاف العدد خمسة، أي ( خمسة، عشرة، خمسة عشر، عشرون..وهكذا).
كيف أحول نقاط خدمة موبايلي إلى رصيد
أتاحت شركة موبايلي خدمة جديدة ومفيدة للعملاء، وهي تجميع النقاط عند القيام بأحد الخدمات التالية على الخط:
١- تحويل رصيد.
٢- إجراء مكالمة.
٣- إرسال رسالة.
كل ذلك ضمن شبكة موبايلي حصرًا.
يمكن للمُستخدم الاستفادة من هذه النقاط، بتحويلها إلى رصيد، عن طريق خطوات بسيطة وهي:
١- اتصل على الرقم (نجمة ألف ومئة مربع)، بعدها اختار خدمة تحويل نقاط لرصيد، ثم إرسال. ستصلك رسالة بالنتيجة.
٢- يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم (ألف ومئة)، وطلب تحويل النقاط لرصيد.
٣- من خلال تطبيق موبايلي، اختار خدمة تحويل نقاط لرصيد، وستتم العملية تلقائيًّا.
شروط تحويل رصيد من موبايلي
١- يمكن لمالك خط موبايلي بخدمة الفواتير، تحويل الرصيد للخطوط مسبقة الدفع.
٢- لا يمكن للمستخدم أن يحول رصيد في حال عدم سداد جميع الفواتير المترتبة عليه.
٣- لا يسمح بتحويل الرصيد، في حال وضع التجوال.
إرسال الرصيد من موبايلي دوليًّا
سمحت شركة موبايلي بتوفير خدمة تحويل الرصيد دوليًّا، وذلك بتطبيق عدد من الخطوات، وهي:
١- قم بإرسال رسالة بالكود المخصص إلى الرقم ستة صفر صفر تسعة صفر صفر.
٢- سترسل الشركة رسالة، تتضمن شرحًا لكمية الخصم على كل عملية تحويل بحسب الرصيد.
٣- بعدها ستظهر لك مجموعة من الخطوات، وتكون مرتبة بترتيب رقمي.
٤- عند إكمال كل الخطوات، تكون العملية قد تمّت بنجاح.
وهكذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا، نتمنى أن نكون قد قدمنا لكم معلومات مفيدة ووافية.