قد نواجه في الحياة العديد من المشاكل التي قد يسببها بعض الأشخاص ونعمل على حلها بالطرق المتاحة لدينا، ولكن في الحياة الافتراضية على مواقع التواصل الاجتماعي الأمور تختلف كليا، هنالك مجموعة من الضوابط التي يحددها الفيس بوك وعند تجاوزها هناك العديد من الإجراءات المتبعة وعلى سبيل المثال الإبلاغ عن صفحة أو الإبلاغ عن حساب معين ممكن أن يكون قد أساء إليك بطريقة معينة، ما هي الطرق المتبعة للإبلاغ عن حسابات الفيس بوك والكثير من الأمور الهامة المتعلقة بها سنناقشها في هذه المقالة عزيزي القارئ.
ماذا يعني الإبلاغ على الفيس بوك
هل فكرت يوما كيف تستطيع أن تشتكي على شخص ما على الفيس بوك، فماذا يعني الإبلاغ ؟
تستطيع عزيزي المستخدم أن تقدم شكوى إلى إدارة الفيس بوك إذا كان الشخص الذي أبلغت عنه قد انتهك معايير المجتمع في الفيس بوك، فسوف يقوم بتعطيل حسابه اعتمادا على نوع المخالفة التي قام بها، وبالمقابل إذا اعتبر الفيس بوك أن بلاغك ضد هذا الشخص ليس له أساس من الصحة فلن يقوم باتخاذ أي اجراء بحق المستخدم، مع العلم أنه لن يتم إخبار المستخدم أنه تم التبليغ عنه من قبلك.
الإبلاغ عن منشور معين
في بعض الأحيان لا يعجبنا المنشور أو مضمونه ولكن لا نريد التبليغ عن صاحب الحساب فنتبع التعليمات الآتية :
1 ـ نقوم أولا بتسجيل الدخول إلى موقع الفيس بوك
2 ـ ثم نقوم في الخطوة الثانية بالتوجه إلى المنشور الذي نريد الإبلاغ عنه
3 ـ في الخطوة ما قبل الأخيرة نقوم بالنقر على الخيار الموجود في زاوية المنشور، والآن نضغط على خيار الإبلاغ عن المنشور
4 ـ أخيرا علينا اختيار السبب وراء القيام بالإبلاغ عن المنشور المستهدف ويجب تقديم وصف دقيق لسبب الإبلاغ ثم نقوم بالنقر على الاستمرار.
الإبلاغ عن صفحة في الفيس بوك
ليس من الضروري أن تكون الإزعاجات من حساب شخصي فمن الممكن أن تكون صفحة أو ما شابه ذلك، فللإبلاغ عنها يجب القيام بما يلي، مع العلم أنها تختلف تماما عن الإبلاغ على الحساب الشخصي للمستخدم :
1 ـ الولوج إلى فيس بوك
2 ـ ثم علينا أن نذهب إلى القائمة الجانبية في الصفحة الرئيسية ومن ثم نقوم بالبحث عن خيار المجموعات
3 ـ في الخطوة الثالثة سنقوم بالبحث عن المجموعة أو الصفحة التي نريد الإبلاغ عنها ومن ثم نقوم بالدخول إليها
4 ـ بعد أن قمنا بالدخول إلى الصفحة أو الغروب نقوم بالنقر على أيقونة المزيد التي غالبا تكون موجودة في أسفل صورة الغلاف
5 ـ في الخطوة قبل الأخيرة سنقوم بتحديد نوع الإبلاغ المراد تطبيقه حيث من الممكن أن يكون إبلاغ احتيال أو إبلاغ كغير هام أو من الممكن أن يكون إبلاغ لمحتوى غير أخلاقي متضمن في الصفحة أو الغروب بشكل عام.
الإبلاغ عن ملف تعريف فيس بوك
سنناقش الآن في هذه الفقرة كيف يمكننا الإبلاغ عن ملف شخصي عن طريق الجوال وذلك عن طريق
1 ـ ننتقل أولا إلى الملف الشخصي حيث يمكننا القيام بهذه المهمة من خلال البحث عن الاسم في شريط البحث
2 ـ الآن ننتقل إلى أيقونة النقاط الثلاثة ونضغط عليها فتظهر لدينا مجموعة من الخيارات حيث نضغط على خيار المزيد
3 ـ نقوم في هذه الخطوة تحديد ” تقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن هذا الملف الشخصي ”
4 ـ ثم نقوم باختيار السبب وراء هذا الإبلاغ
5 ـ من الخيارات الموجودة لسبب الإبلاغ إذا كان صاحب الملف منتحلا للشخصية أو أن يكون التحرش أو إيذاء للنفس
6 ـ في الخطوة الأخيرة نضغط على ” إرسال ” فيكون التبليغ قد تم
الإبلاغ عن حساب شخصي في الفيس بوك
1 ـ أولا وكما في جميع الحالات السابقة سنقوم بالدخول إلى موقع الفيس بوك
2 ـ نقوم بالبحث عن المستخدم من خلال أيقونة البحث في حسابك الشخصي
3 ـ ثم نقوم بالنقر على أيقونة النقاط الثلاث الموجودة في شريط الغلاف الخاص بالحساب
4 ـ النقر على خيار إبلاغ من القائمة
5 ـ نحدد أيضا السبب وراء الإبلاغ
6 ـ ومن ثم نقوم بالتأكيد على إبلاغنا من خلال اختيار Submit
وبهذا أعزائي القراء نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا وتعرفنا على جميع أنواع البلاغات على موقع الفيس بوك نتمنى أن نكون عند حسن ظنكم.
الكاتب : علي محمد حسن