يعمل بنك الجزيرة في السعودية على خدمة العملاء ونيل رضاهم ببذل أقصى الجهود. وذلك بإتاحة كافّة الخدمات سواء كان للأفراد أو للأعمال. وجميع هذه الخدمات متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
كيفية تسجيل وتفعيل الهاتف المصرفي لبنك الجزيرة بالصور، سيكون موضوعنا في هذا المقال.
خطوات تسجيل الهاتف المصرفي وتفعيله لبنك الجزيرة
شروط التسجيل في خدمات الجزيرة فون
يجب أن يملك الشخص الذي ينوي التسجيل والاستفادة من خدمات الجزيرة فون الهاتفية إما بطاقة الصراف الآلي الأساسية النشطة، أو بطاقة الائتمان الأساسية النشطة.
الآن الخطوات:
تنويه: قبل القيام بالخطوات التالية، يجب أن يكون بحوزتك رقم سري خاص بالجزيرة فون، ويمكنك الحصول عليه عن طريق الصرّاف الآلي أو نظام الرد الآلي. إن كنتَ من المواطنين القاطنين داخل المملكة العربية السعودية فبإمكانك الاتصال بالرقم (9 20006666)، أما إن كنت خارج المملكة فيمكنك الاتصال بالرقم (920006666 966).
أولاً: عليكَ تحديد اللغة المفضّلة، ومن ثمّ قم بالضغط على رقم 1.
ثانياً: إن كنت تتصل باستخدام رقم هاتفك المسجّل لدى البنك، فيتوجّب عليك إدخال الرقم السري والذي كنّا قد نوّهنا عليه سابقاً.
أمّا إذا كنت تستخدم رقم هاتف آخر غير المسجّل لدى البنك، فيقوم النظام بطلب إما رقم الهوية الوطني أو رقم إقامتك أو رقم حسابك الأساسي.
تنويه: إن كنتَ غير مسجّل سابقاً في الخدمة، قم بالرجوع إلى الخطوات الثلاث سابقاً.
ثالثاً: الآن، سيتوجّب عليك إدخال الرقم السرّي الخاص والمؤلّف من 4 خانات، والخاصّ بخدمات النظام الآلي.
تنويه: إن كنت تستخدم رقم هاتف آخر غير المسجّل لدى البنك، يقوم النظام ولمرّة واحدة فقط بإرسال كلمة مرور (OTP) إلى رقم هاتفك المسجّل في البنك وللوصول إلى آخر خطوة قم بالتحقّق من الرمز المرسل.
رابعاً: بعد إكمال كافة الخطوات السابقة، تكون قد قمت بتسجيل الدخول بنجاح وذلك إن كانت جميع البيانات التي أدخلتها صحيحة!
ما هي الخدمات التي ستحصل عليها بعد تسجيل الدخول؟
خدمات الحسابات
ويتضمّن هذا النوع من الخدمات:
- الاستعلام عن آخر 5 عمليات.
- الاستعلام عن رصيد الحساب.
- إمكانية تحويل الأموال سواء بين الحسابات الشخصية أو لحسابات أخرى ضمن بنك الجزيرة، أو تحويل دولي، أو التحويل لمؤسسات خيرية، أو لمستفيد داخل السعودية، أو تحويل أموال إلى العمالة المنزلية.
- خدمات المستفيدين مثل إضافة مستفيد جديد، أو تفعيل المستفيدين الجدد، أو إلغاء المستفيدين.
- الآيبان كالتحقق من رقم حساب الآيبان أو إرسال رقم الآيبان إلى رقم الجوال المسجل.
- طلب دفتر شيكات.
خدمات البطاقة الائتمانية
ويتضمّن هذا النوع من الخدمات:
- تفعيل بطاقة الائتمان الجديدة.
- كشف حساب لبطاقة الائتمان من خلال البريد الإلكتروني.
- خدمات بطاقات أجواء الائتمانية.
- إيقاف البطاقة المفقودة أو المسروقة.
- تحويل مبالغ من الحساب الجاري إلى بطاقات بنك الجزيرة الائتمانية الأخرى.
- الاستعلام عن آخر 5 عمليات.
- إنشاء رقم سري خاص بالبطاقة الائتمانية للقيام بعمليات شرائية.
- خدمات برنامج الولاء مثل تحويل نقاط المكافآت إلى نقد، والحصول على رصيد النقاط الحالي، والحصول على تاريخ العمليات.
- تفعيل وإيقاف عمليات الشراء بالبطاقات الائتمانية عبر الإنترنت.
خدمات سداد
- دفع فاتورة سداد.
- مدفوعات وزارة الداخلية.
خدمات التمويل الشخصي
- معرفة تفاصيل الدفع القادمة
- الاستعلام عن رصيد التمويل الشخصي القائم.
خدمات بطاقات الصراف الآلي
- تفعيل بطاقة الصرف الآلي.
- إيقاف البطاقة المفقودة أو المسروقة والإبلاغ عنها.
- تغيير حد العمليات المالية.
- إنشاء رقم سري خاص ببطاقة الصراف الآلي.
تنشيط خدمات أبشر وخدمات الاكتتابات