سنستعرض أهم ميزات الهاتف النَّقال فقد استطاع الأفراد من خلاله التواصل مع بعضهم في شتى أنحاء العالم.
كذلك مكَّن الجّوال رجال الأعمال من متابعة أعمالهم عن بعد بشكل دائم كذلك تَمكَّنَ الطلاب من الحصول المعلومات المهمة في مجال دراستهم ،كما أنَّ الهاتف النَّقال يحتوي على ألعاب وبرامج للتسلية والترفيه، بالإضافة إلى إمكانية تسجيل
الملاحظات والتذكير بالمواعيد المهمة .
ولكن بنفس الوقت لهذا الهاتف مساوئ عدة أهما هدر المال والوقت كذلك قد تسبب المكالمات والرسائل المتواصلة وفي الأوقات غير المناسبة التوتر والإزعاج للأشخاص،
ناهيك عن هذا كله فإن اختراق الموبايل قد يؤدي إلى سرقة الملفات والهوية والصور الخاصة جدا أو حذف معلومات هامة جداً.
خدمة راحتي موبايلي
تقدم شركة موبايلي خدمات عديدة ولكن من أهم هذه الخدمات هي خدمة راحتي موبايلي التي تمكننا من حجب الأرقام التي لا نرغب باستقبالها ووضع هذه الأرقام في مجموعة الحظر أو ما يسمى القائمة السوداء كذلك مكنت هذه الخدمة من الرد على مكالمات الأشخاص غير المرغوب بهم بطرق مختلفة.
فمثلا قد يكون الرد برنة وكأن الهاتف مغلق أو برنه وكأن الرقم مشغول بمكالمة أخرى أو إرسال رسالة تفهم المتصل بأن رقمه محجوب.
قدمت خدمة راحتي موبايلي خدمات متعددة مثل
قدمت خدمة راحتي موبايلي خدمات متعددة مثل
- ميزة وصول كافة الاتصالات
- ميزة حجب كافة الاتصالات
- ميزة الأرقام المحجوبة وهنا يتم حجب الاتصالات القادمة من مجموعة الأرقام المحجوبة
- ميزة الأرقام المسموحة وهنا يتم السماح بوصول جميع الاتصالات باستثناء الارقام المحجوبة
كما نستطيع من خلال هذه الخدمة التحكم برنة الحظر فمثلا
رنة مشغول : يعطي هاتفك رنة مشغول وكأنه لديك مكالمة في نفس الوقت.
رنة مغلق: يعطي هاتفك رنة كأنه مغلق أو خارج التغطية.
رنة الخطأ : يعطي هاتفك رنة يسمعها المتصل بأن الرقم خطأ أو غير موجود في الخدمة.
رنة رسالة الحجب : حيث يعطي هاتفك رداً على المتصل بأنه قد تم حجبه.
.كذلك تمكننا خدمة راحتي موبايلي ن وضع رنة حجب واحدة لجميع الأرقام المحجوبة أو رنة حجب خاصة لكل رقم محجوب بالإضافة إلى إمكانية إعادة الأرقام المحجوبة إلى قائمة الأرقام المسموحة ،ونستطيع وضع حتى 10 أرقام في كل من القائمتين المحجوبة أو المسموح.
تفعيل خدمة راحتي موبايلي :
يصبح جميع الأشخاص المستفيدين من خدمات موبايلي بعيدين عن التوتر والانزعاج الناجمين عن اتصالات غير مرغوب بها من أشخاص غير مرغوب بهم وذلك عند الاستفادة من خدمة راحتي موبايلي التي تتم وفق المراحل التالية:
نطلب *1100# مبتدأً بالنجمة
تظهر لدينا قائمة من الخدمات نطلب خدمات موبايلي
بعد ذلك نطلب الخدمات ذات القيمة المضافة
بعد ذلك نطلب راحتي موبايلي
ثم نرسل راحتي إلى الرَّقم 1100
بعد ذلك نتصل بالرقم 1100
ننتقل إلى خدمات موبايلي وننقر على زر راحتي فتصبح هذه الخدمة قيد التشغيل مباشرة حيث نتمكن من الاستفادة من كل ميزات الحظر.
حذف رقم من قائمة الحظر
وفرت شبكة موبايلي في المملكة العربية السعودية لجميع أصحاب الهواتف الذكية المشتركين بخدمة موبايلي امكانية الغاء الحظر لأي رقم من قائمة الأرقام المحظورة وفق الطريقة التالية:
ارسل رسالة مؤلفة من كلمة حظر متبوعة بالرقم المراد حذفه من مجموعة الأرقام غير المرغوبة إلى الرقم 1100 ثم
اتصل بالرقم *1100#ابتداءً بالنجمة
وبعدها انتقل إل خدماتي وابحث عن خدمات أخرى ثم اختار خدمة راحتي بعد ذلك ادخل إلى موقع موبايلي على الشبكة العنكبوتية وابحث عن خدماتي ثم اختر خدمة راحتي.
إضافة رقم إلى مجموعة الأرقام غير المرغوبة:
للحد من التوتر والإزعاج التي تسببها بعض الاتصالات فإن خدمة راحتي مكنت المشتركين بها من حجب هذه الأرقام بإضافتها إلى قائمة الأرقام المحظورة وذلك باتباع الخطوات التالية:
أرسل رسالة تحوي كلمة حظر يلحق بها الرقم المراد إضافته إلى القائمة إلى الرقم 1100
ثم اتصل بالرقم *1100# مبتدأً بالنجمة
ثم ادخل إلى خدمات موبايلي
وبعدها ادخل إلى الخدمات ذات القيمة المضافة
وبعدها اختر خدمة راحتي.
الغاء خدمة راحتي
إلغاء خدمة راحتي وجعل كل الاتصالات والرسائل ممكنة
وذلك باتباع هذه الخطوات
في البداية ندخل على الشبكة العنكبوتية
ومن ثم ندخل على موقع موبايلي
بعد ذلك نبحث عن خدماتي
ثم نبحث عن خدمة راحتي ننقر عليها ثم ننقر على إلغاء التفعيل.