يقدم تطبيق إيجو الإلكتروني خدمات التوصيل للمواطنين في جميع مدن المملكة العربية السعودية. وفي الآونة الأخيرة استطاع إيجو منافسة تطبيقات أخرى تعمل في نفس المجال. مثل تطبيقي كريم وأوبر. ولهذا السبب سنتحدث في مقالنا عن ميزات تطبيق إيجو، والتي ساهمت في تقدمه وانتشاره بشكلٍ أكبر. ولكن أولًا، لا بدّ من الحديث عن بدايات التطبيق وكيفية انتشاره.
معلومات عن بداية تطبيق إيجو:
انطلق أول إصدارٍ من تطبيق إيجو في جمهورية مصر العربية عام 2018. ولكن الحكومة المصرية لم تمنح صانعي التطبيق، التراخيص المطلوبة لبدء العمل. لذلك اتجهوا إلى دولةٍ أخرى لتنفيذ غايتهم، فكان الخيار الثاني لهم هو المملكة العربية السعودية. حيث اشتهر التطبيق بشكلٍ كبير، وبدأ بتقديم خدمات التوصيل للأشخاص بواسطة السيارات. وأيضًا قدم خدمة توصيل الأغراض أو الطعام عبر الدراجات النارية، داخل مدن المملكة العربية السعودية.
مميزات تطبيق إيجو :
حقق تطبيق إيجو عديدًا من الميزات الرائعة، والتي ساهمت في استقطاب كثيرٍ من السائقين والركاب. فقد عمل تطبيق إيجو على دراسة تجربة عمل التطبيقات الأخرى، والخاصة في مجال التوصيل. وذلك من أجل معرفة الثغرات التي تعاني منها تلك التطبيقات، وتلافيها ضمن تطبيق إيجو. ومن ميزات التطبيق :
ميزات تطبيق إيجو لعمال التوصيل والسائقين:
• يحتسب تطبيق إيجو 18%من كل توصيلةٍ أو خدمة. وتعد أقل نسبة بين جميع تطبيقات التوصيل في السعودية. كما تخفض هذه النسبة في حال زيادة عدد التوصيلات للسائق.
• يقدم هذا التطبيق دعمًا فنيًّا للسائق، في حال تعرضه لأية مشكلةٍ على مدار اليوم أي ضمن الـ 24 ساعة وبشكل دائم.
• يسمح تطبيق إيجو بعمل أي موديل للسيارات من سنة ٢٠١٠ وما بعد.
• يقدم تطبيق إيجو فاتورةً مفصلةً لتوضيح التكلفة، ولضمان حق السائق وحق الراكب.
• يمنح التطبيق للسائق راتبًا ماليًّا حسب ساعات الخدمة ضمنه، وليس على عدد التوصيلات التي يقوم بها.
• يقدم إيجو مكافآتٍ وحوافزَ تشجيعيةٍ للسائقين الحاصلين على أعلى تقييمٍ ضمن التطبيق.
أما ميزات تطبيق إيجو للركاب فهي:
• يعمل تطبيق إيجو على تقديم الخدمات للأشخاص بشكلٍ سريع.
• يقوم باحتساب تكاليف التوصيلة إلكترونيًّا وبشكلٍ مسبقٍ للراكب، مما يجعله على اطلاعٍ كاملٍ بتفاصيل تكلفة التوصيل.
• يقدم التطبيق خدمة تقييم السائقين، لحماية الركاب من السائقين غير اللائقين لهذا العمل.
شروط استخدام تطبيق إيجو:
لاستخدام التطبيق يوجد عدة شروط وهي:
• يجب أن تكون الإقامة ضمن المملكة العربية السعودية فقط.
• وجود حسابٍ شخصيٍّ ضمن تطبيق إيجو.
• لا يستطيع الشخص أن يمتلك أكثر من حسابٍ شخصيٍّ على نفس رقم الجوال.
• إمكانية إدخال البيانات الشخصية بوضوحٍ وبشكل صريح.
• لا يسمح بنقل أي موادٍ ضمن السيارة دون وجود طلب مسبق لذلك.
• يسمح باستخدام التطبيق من الفئة العمرية 18 عامًا وما فوق.
طريقة تحميل تطبيق إيجو للتوصيل على الجهاز الخليوي:
أصدرت الشركة المُصنعة للتطبيق إصدارين مختلفين، أحدهما للسائقين والآخر للركاب. وذلك تسهيلًا لمعرفة الخدمات المقدمة لكلٍّ منهما. ويعمل تطبيق إيجو على جميع أنواع الأجهزة الخليوية سواءً الآيفون أو الأندرويد. ولتحميل التطبيق هناك عدة خطواتٍ يجب اتباعها من قبل المستخدم، وهي:
• أولًا: الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمتجر التطبيقات وهو (coogle play) للأندرويد و متجر (آبل ستور) للآيفون، والبحث عن تطبيق إيجو للسائق أو لخدمات التوصيل (للراكب) في مربع البحث.
• ثانيًا: عند ظهور تطبيق إيجو، يجب الضغط على تحميل التطبيق، ثم تثبيته على الجوال.
• ثالثًا: تشغيل التطبيق والموافقة على سياسية الخصوصية التي تطلب من المستخدم، واتباع الخطوات المطلوبة ضمنه.
عيوب وسلبيات تطبيق إيجو :
لا يوجد تطبيقٌ إلكترونيٌّ خالٍ من العيوب والسلبيات، ولتطبيق إيجو عدة عيوب، وهي:
• تقتصر خدمات التطبيق ضمن المملكة العربية السعودية فقط.
• بداية وواجهة تطبيق إيجو غير مبسطةٍ وصعبةٍ في التعامل.
• يواجه تطبيق إيجو عدة مشاكل برمجيةٍ، فيشتكي عددٌ من المستخدمين بعدم عمل التطبيق لديهم بشكلٍ مستمر.
• لا يمتلك التطبيق شهرةً ضمن السعودية، كشهرة تطبيق كريم أو تطبيق أوبر.
شروط التسجيل في تطبيق إيجو للسائقين والعاملين:
• الحصول على رخصة قيادة للسيارة غير منتهية المدة.
• حيازة سيارةٍ من موديل 2010 وما بعد.
• يجب أن يكون عمر المتقدم للعمل 18 سنةً وما فوق.
• عدم قبول طلب العمل في حال تسبب السائق بحوادث سيرٍ مميتة سابقًا.
• إرفاق طلب العمل بوثيقة حسن سلوكٍ وحسن سير.
• وجود تأمينٍ على السيارة.
وفي النهاية لا يسعنا سوى الإشارة إلى شمولية المعلومات التي قدمناها في هذا المقال، عن تطبيق إيجو ضمن المملكة العربية السعودية. وأيضًا وضوح وبساطة المعلومات والميزات التي ذكرت عنه. متمنين للقارئ قراءةً ممتعةً ومفيدة.