يعتبر حساب المواطن السعودي برنامجًا وطنيًا تمَّ إنشاؤه من أجل دعم وحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع جراء الإصلاحات الاقتصادية المختلفة. على اعتبار أنَّ هذه الإصلاحات قد تسبب عبئًا إضافيًا لبعض فئات المجتمع.
فإنَّ الهدف الأساسي من حساب المواطن هو تحقيق الحماية الاجتماعية للفئات المتضررة. وذلك عن طريق دعمٍ ماديّ يصل للمستحقين بشكل مباشر.
ويقوم البرنامج في كل مرحلة بإرسال مراسلات للمواطنين المقدمين لكي يستطيع التيقن من صحة حساباتهم المصرفية. ومن ثم ربطها مع الطلبات الصادرة لهم بهدف حصولهم على المساعدة. كما أطلق البرنامج في مارس 2019، تطبيقًا للهواتف والأجهزة الذكية ليسهل اطلاع المواطنين على كافة بياناتهم وتعديلها، ومشاهدة تفاصيل الطلب والتحقق من الأهلية أو الاعتراض، وعرض تفاصيل الدفعات المالية.
أهداف حساب المواطن السعودي
يهدف البرنامج إلى تخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية الناتجة عن المبادرات المختلفة على ذوي الدخل المنخفض والمحدود من بعض الإصلاحات الاقتصادية. (كتصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل القادمة، وضريبة القيمة المضافة على جميع الأغذية والمشروبات).
ومن ثم رفع الكفاءة الخاصة بالدعم الحكومي، وذلك عن طريق تطوير نظام شامل بالإمكان من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين. بدلاً من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، سيتم إعادة توزيع الدعم لمستحقيه. إضافةً إلى تشجيع ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة والمياه.
خطوات فتح حساب جديد ضمن نظام حساب المواطن السعودي
يعدّ تسجيل الدخول لحساب المواطن خدمةً إلكترونيةً أتاحتها الحكومة السعودية للفئات المستحقة. وذلك للتسجيل في برنامج حساب المواطن من خلال الرابط الرسمي. إذ يقوم الشخص الذي تنطبق عليه شروط حساب المواطن بفتح حساب جديد. من خلال تسجيل كافة المعلومات والبيانات المطلوبة، ومن ثم إرفاق الملفات المطلوبة. وفيما يلي خطوات فتح حساب جديد حساب المواطن:
- الانتقال إلى البوابة الإلكتروني حساب المواطن من هنا.
- النقر على التسجيل في حساب المواطن.
- القيام بتسجيل كافة المعلومات المطلوبة.
- العمل على تسجيل رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال وغيرها من البيانات.
- النقر بالموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على أيقونة تسجيل، وإدخال كلمة المرور المرسلة عبر رقم الجوال الذي تم تسجيله.
تصل المستخدم رسالة تفيد بنجاح عملية التسجيل، ومن ثم يعين كلمة المرور الدائمة، إضافةً إلى اسم المستخدم الذي يعتمده في تسجيل دخول حساب المواطن في كل مرة. ثم يسجل البيانات الخاصة بالتابعين، ويرفع المستندات المطلوبة، ثم ينقر على أيقونة تسجيل. وهنا يصل للمستخدم إشعار برقم المعاملة.
المستفيدين من حساب المواطن السعودي
يقسم الأفراد الذين يمكنهم الاستفادة من حساب المواطن السعودي إلى 3 مجموعات، وهم:
- ذوي الدخل المحدود
- ثم ذوي الدخل المتوسط
- ومن ثم ذوي الدخل فوق المتوسط
وهؤلاء هم من ستمكنون الإفادة من حساب المواطن. أما بالنسبة للأشخاص الذين يعتبر دخلهم فوق المتوسط فلن يحققوا من هذا النظام سوى إفادة جزئية.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن نتائج الأهلية من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن. إذ يقوم المستعلم بتسجيل كلمة المرور واسم المستخدم والرمز المائي، وبعدها يتبع باقي الخطوات حتى تظهر كافة البيانات والتفاصيل. ولكن قيمة الدعم في حساب المواطن تختلف من مستفيد لآخر وهذا يتوقف على:
- الدخل الشهري.
- عدد التابعين.
ولكن بشكل عام لا تقل قيمة دعم حساب المواطن عن 300 ريال سعودي. كما أن هناك مجموعة من الشروط التي بموجبها يستطيع الفرد صرف الدعم.
تحديث برنامج حساب المواطن السعودي
إن برنامج حساب المواطن يتيح للمستفيدين فرصة البقاء على آخر مستجدات في صرف الدعم من خلال تحديث البيانات في حساب المواطن. وترجع أهمية التحديث إلى ضمان استمرارية صرف الدعم لأنه في حالة عدم تطابق البيانات ينتج عنه عدم أهلية حساب المواطن. ويمكن تحديث رقم الجوال مثلًا في حساب المواطن في حالة التغيير:
- تسجيل الدخول الى رابط موقع حساب المواطن.
- الذهاب إلى القائمة الرئيسية.
- اختيار كلمة بيانات المستفيد.
- ثم الضغط على كلمة تغيير رقم الجوال.
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- الضغط على كلمة حفظ البيانات.
تقديم اعتراض حساب المواطن في السعودية
يستطيع المستفيدين من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض حساب المواطن في حالة عدم الأهلية عن الدورة الحالية؛ حيث يسمح البرنامج للمستفيدين تقديم الاعتراض في مدة أقصاها 90 يوم، وفيما يلي خطوات اعتراض حساب المواطن:
- تسجيل دخول حساب المواطن.
- تسجيل بيانات الحساب الشخصي.
- فتح تبويب حسابي.
- اختيار دفعة حساب المواطن المراد تقديم اعتراض بشأنها.
- رفع اعتراض حساب المواطن.
- تسجيل البيانات المطلوبة، والنقر على خيار تسجيل.
- دخول حساب المواطن، وتسجيل دخول البوابة الإلكترونية.
وأخيرًا، لا بد من التأكيد على أهمية برنامج حساب المواطن في السعودية باعتباره خطوة من خطوات دعم المجتمعات ضمن الأراضي السعودية.