كيفية استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة

استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة يهتم العديد من الأشخاص بكيفية استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة. حيث يواجه بعض مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي حالات تقوم فيها الإدارة بإيقاف حسابهم لأسباب محددة. وتوفر إدارة الفيس بوك العديد من الطرق التي تسمح لمستخدمي التطبيق باستعادة حسابهم القديم في حالة تعطيله من قبلها.

من منا لم يواجه يومًا حالة توقف أو عطل في برنامج ما. ولكن هل جربت يومًا أن تغلق إدارة التطبيق بنفسها حسابك في هذا برنامج! بالطبع ستتفاجأ للغاية. فما بالك إن كان هذا البرنامج هو التطبيق الأكثر شهرة في مجال التواصل الاجتماعي الفيس بوك. في الحقيقة الكثير من الأشخاص غير مستعدين للتخلي عن حسابهم أو استبداله بواحد جديد. لذلك عليهم التزام قواعد الفيس بوك وأن يحترموا قوانينه. كما عليهم ألا ينشروا محتويات غير لائقة أو ينتحلوا صفة شخصية ما. إذ تعد هذه الأفعال أبرز الأسباب التي تدفع إدارة الفيس بوك لإغلاق حساب المستخدم. وبعد تعطيل حسابه يبدأ المستخدم برحلة البحث عن طرق مضمونة لاستعادته. وإن كنت أحد هؤلاء الأشخاص فلتحزم حقائبك وتستعد جيدًا لأننا سنرشدك في رحلة تعريفية لمختلف الطرق المضمونة لاسترجاع حسابك.

استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة

استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة في حال لم تستطع الدخول إلى حسابك في برنامج الفيس بوك بأي طريقة، ثم وصلتك رسالة من إدارة التطبيق تثبت تعطيله من قبلها، فليس عليك أن تهلع على الإطلاق. إذ توفر إدارة الفيس بوك طريقة سهلة وواضحة من أجل استرجاع حسابك. ما عليك سوى أن تتبع الإرشادات المذكورة وتنفذها على حاسوبك. أما في حال وددت استرجاع حسابك من خلال هاتفك عليك حذف التطبيق ثم الدخول من متصفح Google. وبعدها يتوجب عليك تطبيق الخطوات التالية:

الدخول إلى صفحة الفيس بوك على متصفح الإنترنت من هنا.
النقر على خيار “My personal account was disabled”.
ستظهر صفحة تطلب بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في حال ارتباطه بحسابك على الفيس بوك في المربع الأول.
كتابة اسم المستخدم بطريقة مطابقة لما كان عليه في حسابك في المربع الثاني.
تقديم صورة تثبت هويتك مثل بطاقة الهوية الشخصية أو جواز السفر في خيار “Choose Files”.
النقر على زر “Send”.

وبعدها عليك الانتظار حتى تراجع إدارة الفيس بوك طلبك وتدرس قابلية استرجاعك لحسابك.

كيفية مراسلة إدارة الفيس بوك من أجل استرجاع الحساب

استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة يواجه بعض مقدمي طلبات استرجاع الحساب مخاوف عديدة حول المدة الزمنية التي تحتاجها إدارة الفيس بوك لمراجعة طلبهم. ويتوجب الانتباه إلى مدى صحة هذه المخاوف بالنظر إلى تلقي إدارة الفيس بوك يوميًا الآلاف من طلبات المراجعة. فقد تضطر لانتظار بضعة أشهر قبل الحصول على رد من إدارة الفيس بوك. لذلك يبحث مقدمو طلبات المراجعة عن طرق أو وسائل من أجل تسريع مراجعة الإدارة لطلبهم. ويتم ذلك من خلال الاتصال بإدارة الفيس بوك من أجل استرجاع الحساب. وبشكل مذهل يمكن التواصل مع إدارة الفيس بوك ببساطة من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى بريدك الإلكتروني وإنشاء رسالتك الخاصة باللغة الإنجليزية.
إرسال رسالتك إلى أحد الإيميلات التي تديرها إدارة الفيس بوك.
من الأفضل إرفاق الرسالة بصورة الهوية الشخصية أو جواز السفر.
النقر على خيار “إرسال”.

أما بالنسبة إلى إيميلات إدارة الفيس بوك التي يمكن مراسلتها عبر البريد الإلكتروني فهذه أشهرها:

استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من دون هوية

وفي حال أردت استرجاع حسابك الذي قامت الإدارة بتعطيله مع تخطي تأكيد الهوية، فيمكنك ذلك بكل بساطة. فبعد أن تصلك رسالة من الإدارة تفيد أن حسابك معطل عليك القيام بالخطوات التالية:

النقر على زر “Here” الظاهرة باللون الأزرق.
ستظهر نافذة توضح أسباب تعطيل حسابك، عليك النقر على رابط استرجاع حساب الفيس بوك الرسمي المتواجد فيها.
إدخال اسم المستخدم كما كان في الحساب المعطل.
إدخال تاريخ ميلادك الذي سبق وأن سجلته سابقًا في حسابك المعطل.
إدخال أي معلومة أخرى تودها في مربع المعلومات الإضافية.
إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم هاتفك.
النقر على خيار “إرسال”.
ستصل رسالة إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل متضمنة كود إعادة تفعيل الحساب الخاص بك من أجل الدخول على الفيس بوك.

كيفية استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله انتهاكًا للخصوصية

تعد انتهاكات الخصوصية أبرز الأسباب التي تدفع إدارة الفيس بوك لتعطيل حساب مستخدم ما. وترسل إدارة الفيس بوك عندئذ رسالة مختلفة عن تلك المرسلة عند تعطيله لأسباب أخرى. حيث ترفق الإدارة هذه الرسالة بدليل تخطي المستخدم لقوانين الفيس بوك وانتهاكه للخصوصية. كما يترتب على المستخدم إجراءات أخرى لاستعادة حسابه، والتي تتمثل بالتالي:

الدخول إلى صفحة “استعادة الحساب المعطل بسبب انتهاك الخصوصية” في موقع الفيس بوك.
إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم أو رقم الهاتف المرتبط بحساب الفيس بوك في المربع الأول.
إدخال اسم المستخدم المماثل لاسم الحساب المعطل في المربع الثاني.
إدخال إثبات لهوية المستخدم سواء أكانت صورة للهوية الشخصية أو أية أوراق رسمية أخرى في المربع الثالث.
النقر على خيار “إرسال”.
ستصل رسالة تحتوي على رابط محدد يتوجب الدخول إليه ووضع كلمة المرور الجديدة للحساب.

كيفية استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله احترازيًا من قبل الإدارة

ومن الممكن أن تعطل إدارة الفيس بوك حساب مستخدم ما لإجراءات احترازية. وذلك بهدف التحقق من صحة معلومات المستخدم وأنها تابعة لأشخاص موجودين بالفعل أو بغرض إثبات أن بيانات الحساب غير وهمية. وعندها تصل رسالة من إدارة الفيس بوك للمستخدم توضح فيها سبب تعطيل حسابه. كما تطلب منه تقديم صورة شخصية له بغرض التأكد من عدم زيف المعلومات المقدمة. ويمكنه عندئذ إرسال الصورة من خلال أيقونة اختيار ملف. وبعدها ينتظر إعادة فتح حسابه لمدة غير محددة قد تمتد لأشهر في بعض الأحيان.

وفي الختام نود أن ننوه إلى أن التزام المستخدم بالقواعد التي تضعها إدارة الفيس بوك ستقيه بالتأكيد من أن تغلق الإدارة حسابه. وبرغم ذلك يمكن لأي مستخدم استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة بطرق متنوعة وسهلة. الأمر الذي يوضح مدى اهتمام مسؤولي التطبيق بالمستخدمين وراحتهم ويفسر النجاح الهائل الذي لاقاه تطبيق الفيس بوك كأشهر منصة تواصل اجتماعي في العالم.