طريقة تأكيد الهوية في الفيس بوك، تعتبر من أكثر الطرق التي تحمي حسابك على الفيس بوك من الاختراق والسرقة. خاصةً وأن الفيس بوك أصبح من أهم التطبيقات الإلكترونية على مستوى العالم، وكذلك من أشهر وسائل التواصل الاجتماعي. حيث يستطيع المستخدمين من خلاله التعرف على الأصدقاء وتبادل الصور والفيديوهات ومقاطع الصوت، وهذا الأمر يتطلب الكثير من الأمان والخصوصية. ولذلك وللمحافظة على هذه الخصوصية قم بتأكيد البطاقة على الفيس بوك، لهذا عمدنا في مقالنا اليوم على شرح طريقة تأكيد الهوية في الفيس بوك.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن المدفوعات الحكومية السعودية برقم الهوية وبرقم الإقامة
تأكيد الهوية في الفيس بوك
كلنا سمعنا عن عمليات الاختراق وتعطيل الحسابات التي تقوم بها إدارة الفيس بوك، وخاصةً بالنسبة لحسابات الفيس بوك غير المؤكدة. لذلك ولحماية هذه الحسابات، أو لنشر بعض الإعلانات مهما كان نوعها، يجب تأكيد البطاقة في الفيس بوك. للتأكيد بأنك صاحب الحساب ولا تنتحل صفة شخصية عامة كما يمكن تأكيد الحساب باستخدام جواز السفر، أو أي وثيقة رسمية عليها اسمك، وتاريخ ميلادك.
شاهد أيضًا: طريقة استعادة حساب الفيسبوك Facebook
طريقة تأكيد الهوية في فيس بوك
كما رأينا عند القيام بأي إجراء على الفيس بوك يطلب منك تأكيد الهوية على Facebook الذي يتم باتباع الخطوات التالية:
- في البداية افتح صفحتك على الفيس بوك.
- ثم اختر الإعدادات، سوف تجد في أعلى الصفحة ثلاثة خطوط متوازية في تطبيق الهاتف.
- بعد ذلك اضغط على الإعدادات والخصوصية.
- ثم انقر على الإعدادات الشخصية وإعدادات الحساب.
- ثم اضغط على settings .
- وبعد ذلك على خيار تأكيد الهوية.
- أما في حال استخدام متصفح إنترنت يجب إدخال خال كلمة المرور الخاصة بحسابك مرة أخرى.
- في هذه المرحلة سيظهر أمامك عبارة get started. وستجد الخيارات التالية:
- تشغيل إعلانات.
- حماية الحساب.
- ومن ثم بعد تحميل صورة الهوية تظهر أمامك صفحة كيف يمكننا الوصول إليك بأمان، تحوي هذه الصفحة حقل عنوان البريد الإلكتروني .
- أدخل عنوان بريد إلكتروني غير مرتبط بحسابك على Facebook في حقل عنوان البريد الإلكتروني، ثم اضغط على متابعة.
- بعد ذلك يرسل فيس بوك رسلة ليتأكد أنك الوحيد الذي يستخدم البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
- ثم بعد تقديم بياناتك سيقوم فيس بوك بمراجعة بياناتك والموافقة عليها، في خلال 48 ساعة.
شاهد أيضًا: كيفية مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني Facebook
تأكيد الهوية في Facebook لحماية الحساب
وإذا كنت ترغب في حماية حسابك من الاختراق، عليك إجراء الخطوات التالية:
- اضغط على حماية الحساب.
- بعد ذلك ستجد قائمة بعدة طرق لتأمين الحساب مثل:
- المصادقة الثنائية عبر تطبيق authentication app.
- رسالة sms.
- مفتاح الأمان.
- اختر أحد هذه الطرق لتأكيد الهوية على الفيس بوك.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة عند إدخال اسم المستخدم وكلمة مرور فيس بوك بشكل صحيح.
تأكيد الهوية في الفيس بوك لإدارة الإعلانات
أما إذا كنت ترغب بتأكيد الهوية في Facebook لنشر بعض الإعلانات، واتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الإعدادات واختر تأكيد الهوية.
- ثم اختر تشغيل إعلانات running ads.
- بعد ذلك اضغط على البلد الذي تقيم فيه.
- اختر البلد الذي تقيم فيه، اضغط متابعة.
- بعد ذلك انقر على تحميل هوية، بعد اختيار الهوية التي ستستخدمها وتصويرها عبر كاميرا الهاتف صورة ضوئية ، ومن ثم إرسالها.
- بعد ذلك انقر على إكمال
شروط تأكيد الهوية في Facebook
يوجد العديد من الشروط الضرورية لتأكيد الهوية في Facebook وهي:
- يجب أن تكون هوية رسمية تابعة لجهة حكومية؛ مثل: الهوية الشخصية، جواز السفر، رخصة القيادة وغيرها.
- كما يجب أن تكون الصورة واضحة
- كذلك يجب أن تكون بيانات الاسم الثلاثي وتاريخ الميلاد فيها واضحة.
أسباب طلب تأكيد الهوية في الفيس بوك
قامت شركة الفيس بوك بالكثير من التحديثات بموضوع الخصوصية والأمان , ولذلك وضعت مجموعة من الأسباب التي تؤدي إلى تعطيل حسابك وطلب تأكيد الهوية في Facebook كشرط لاسترجاع الحساب وأهمها:
- استخدام أسماء غير حقيقية مثل (زهرة التوليب، الأميرة النائمة).
- كذلك نشر أفلام رعب، أو أفلام إباحية، أو أفلام مخدرات أو غير ذلك من المواضيع المسيئة.
- شراء المعجبين وتبادل التعليقات بشكل سريع ومثير للشك.
- كذلك إن إرسال عدد كبير من طلبات الصداقة في وقت قصير يدعو للشك خاصة إذا تم رفض طلبات الصداقة.
- تسجيل التعليقات بأعداد كبيرة خاصة إذا كان الحساب جديد.
- استخدام خدمات الـ VPN أو تطبيقات فك الحظر لأنها تدل بأن الحساب يتم فتحه من أكثر من دولة.
- كما أن تفعيل الحساب عن طريق الإيميل ورقم الهاتف، يدعو للشك بأن الحساب غير حقيقي.
- كذلك إن استعمال الحساب للقيام بحملات ترويجية تتضمن أشياء مخالفة أو مسيئة لأفكار الآخرين أو لاعتقاداتهم الدينية والسياسية، تعتبر من الأمور المحرضة على العنف والكراهية.
- استخدام بطاقة فيزا كارد أو ماستر كارد أو باي بال مسروقة.
- التعليقات المسيئة على منشورات وصفحات الآخرين.
شاهد أيضًا: كيفية استرجاع حساب الفيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة
أسباب رفض الهوية الشخصية لتأكيد حسابك في فيسبوك
في بعض الأحيان قد يتم رفض تأكيد الهوية في الفيس بوك التي قدمتها لعدة أسباب نذكر منها:
عدم تطابق التسمية بين الهوية والملف الشخصي
بعد تصوير الهوية وتحميلها تتم مراجعة الهوية بدقة. حيث يجب أن يتطابق الاسم الأخير في الهوية الحكومية التي قمت بتحميلها مع الاسم الأخير في ملفك الشخصي على Facebook أو اسم بديل معتمد تضيفه إلى ملفك الشخصي في الفيس بوك. وفي حال عدم المطابقة سيصلك إشعار يقيد بأن الاسم غير متطابق. وهنا يجب إصلاح الأمر باتباع الخطوات التالية:
- حدث ملفك الشخصي على فيسبوك، عن طريق ملء استمارة تغيير الاسم بفيس بوك والموجودة في الرابط من هنا.
- ولا بد لك من التأكد بأن الاسم الجديد الذي وضعته هو نفس الاسم الأخير في بطاقة الهوية الرسمية التي قدمتها لتأكيد الهوية في الفيس بوك.
- بعد ذلك ستقوم إدارة فيس بوك بمراجعة الاستمارة التي أرسلتها، وإذا وجدتها مطابقة سيتم تأكيد الهوية في الفيس بوك. ويمكنك التأكد من تأكيد الهوية ذلك بالدخول إلى حسابك مرة أخرى.
- كذلك باستطاعتك تسجيل أسماء أخرى في ملفك الشخصي وعندما لا ترغب في تغيير اسمك على فيس بوك، فيمكنك إضافة أسماء أخرى لحسابك ثم القيام بتحديث الحساب. ومن هذه الأسماء( الاسم السابق، الاسم بعد الزواج، تاريخ الميلاد)
- وهذه هي فئات الأسماء التي يتم اعتمادها لتأكيد الهوية في فيس بوك وتحديث البيانات. شرط أن يتضمن الاسم الأخر المحدث، الاسم الأخير الموجود في البطاقة الشخصية التي قدمتها لفيس بوك لتأكيد هويتك.
الصورة التي أدخلتها غير واضحة
كذلك قد يتم رفض تأكيد الهوية في الفيس بوك عندما تكون صورة الهوية التي أرسلتها ضبابية للغاية أو بها وهج. وعندها ستأتيك رسالة من فيس بوك برفض هويتك لهذا السبب، لذلك ولإصلاح المشكلة اتبع التعليمات التالية:
- أرسل صورة أخرى وذلك بالضغط على الرسالة التي تخبرك أن الصورة غير واضحة.
- عند ذلك ستظهر لك صفحة تأكيد الهوية مرة أخرى.
- اضغط على أعد المحاولة Try Again.
- التقط صورة واضحة للهوية حتى لا يتم رفضها مرة أخرى. ومن ثم أرسل الصورة الجديدة.
تقديم استئناف على قرار رفض الهوية
عندما يراودك الشك بأن إدارة فيسبوك قد أخطأت في رفض هويتك، وأنك قدمت هوية مناسبة، فيمكنك الاستئناف على قرار الرفض. باتباع ما يلي:
- افتح صفحتك في فيس بوك.
- ثم اضغط على إشعار الرفض.
- سيظهر لك في القائمة خيار ” إرسال استئناف” Submit an Appeal.
- بعد ذلك اكتب السبب الذي يجعلك تعتقد أن فيسبوك قد أخطأ عند رفض تأكيد الهوية.
- ثم اضغط على “إرسال” Submit، وانتظر لمدة 48 ساعة حتى يتم الرد على الاستئناف الذي قمت بتقديمه.
رفض تأكيد الهوية في Facebook لسبب مختلف
عندما يصلك إشعارًا بأنه لا يمكن تأكيد الهوية في الفيس بوك باستخدام المعلومات التي قدمتها لسبب آخر غير الذي تم ذكره، فيمكنك الاطلاع على السبب من خلال الانتقال إلى صفحة تأكيد الهوية مرة أخرى، وبعد ذلك عليك تنفيذ الإجراء المقترح. والانتظار لمدة 48 ساعة حتى تظهر نتيجة الاستئناف.
أخيرًا وصلنا إلى نهاية مقالنا طريقة تجديد الهوية في الفيس بوك. حيث وضحنا في هذا المقال كيف نؤكد الهوية في الفيس بوك لحماية الحساب. كذلك لنشر الإعلانات. كما ذكرنا شروط تأكيد الهوية وكذلك أسباب طلب تأكيد الهوية. إضافة إلى أسباب رفض التأكيد وكيفية معالجة الرفض.