ما هي طرق التواصل مع الجمارك السعودية؟ سؤالٌ يراود العديد من مواطني المملكة الراغبين بتقديم أي اقتراح أو بلاغ أو شكوى أو استفسار متعلّق بالجمارك. لذلك، سنكون معكم عبر موقع كيف لاستعراض هذه الطرق كما وفّرتها الهيئة العامة للجمارك. حيثُ نالت الجمارك السعودية اهتمامًا كبيرًا في رؤية المملكة 2030، وذلك نظرًا لموقع السعودية الجغرافي المميز، والرغبة بالاستفادة من موقعها اللوجستي في الانطلاق نحو الصناعة، والتصدير، وزيادة تدفق التجارة العالمية.
تأسيس الهيئة العامة للجمارك السعودية
استحدث ديوان الجمارك في المملكة العربية السعودية سنة 1345هـ، ليصدر بعد ذلك أول نظام للجمارك في المملكة عام 1349هـ. انضمت بعدها المملكة العربية السعودية في العام 1425هـ إلى منظمة التجارة العالمية، ووقّعت عدة اتفاقيات اقتصادية، بعضها مع مجلس التعاون الخليجي في العام 1401هـ، بالإضافة إلى تطبيق الاتحاد الجمركي الخليجي في العام 1423هـ.
مهام الهيئة العامة للجمارك السعودية
تتولى جمارك المملكة العربية السعودية عدة مهام أساسية وحساسة، أبرزها:
- تمنع هيئة الجمارك دخول المخدرات، والكحول، والأسلحة إلى المملكة.
- كما تمنع دخول المنتجات المقلدة وغير الأصلية.
- تعمل على تخزين وحفظ المنتجات المستوردة بطريقة صحيحة لتصرف إلى الشركات والمؤسسات.
- إعفاء عدة منتجات من الرسوم الجمركية المفروضة كالمواد الخام الداخلة بالصناعات.
- منع دخول أيًا من المنتجات الفاسدة التي تعرض صحة المواطنين والمقيمين في المملكة للخطر.
- جباية وتحصيل الرسوم الجمركية المفروضة على المنتجات والبضائع.
- العمل على تنفيذ جميع اتفاقيات التجارة العالمية.
- تقديم كافة التسهيلات اللازمة لتصدير البضائع إلى خارج البلاد.
- كما تسهل الإجراءات الجمركية المفروضة لتشجيع الاستثمار الأجنبي.
طريقة التسجيل في الجمارك السعودية
يمكنكم التسجيل في الموقع الرسمي لهيئة الجمارك السعودية للاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك من هنا.
- اضغط على أيقونة “خيارات” الموجودة بأعلى الصفحة الرئيسة.
- سينبثق بعد ذلك شريط خيارات بأعلى الصفحة، اختر منه “مستخدم جديد”.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
- كما يجب إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك، ثم تأكيده.
- اضغط بعد ذلك على خيار “تسجيل” لتظهر كافة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها موقع هيئة الجمارك.
الوحدات الخاضعة لمراقبة الجمارك السعودية
تُعنى الجمارك السعودية بفحص ومراقبة الموانئ، والمنافذ البرية، والمطارات التابعة للمملكة، وذلك لتقدير الرسوم ومراقبة الواردات، وأهم هذه الوحدات:
- المطارات:
- مطار الملك خالد الدولي.
- مطار الملك عبد العزيز الدولي.
- بالإضافة إلى مطار الملك فهد الدولي.
- مطار الأمير محمد بن عبد العزيز بالمدينة المنورة.
- مطار حائل.
- أيضًا مطار الطائف.
- مطار أبها.
- مطار الأمير نايف بن عبد العزيز بالقصيم.
- كما تعنى بمطار الأمير سلطان بن عبد العزيز بتبوك.
- مطار الجوف.
- الموانئ:
- ميناء جدة الإسلامي.
- ميناء الملك عبد العزيز بالدمام.
- أيضًا ميناء الملك عبد الله.
- ميناء الجبيل.
- ميناء ينبع.
- بالإضافة إلى ميناء جازان.
- ميناء رأس تنورة.
- ميناء ضباء.
- كما تعنى بميناء رأس الخير.
- ميناء الرياض الجاف.
- الحدود البرية:
- منفذ البطحاء.
- طريف.
- منفذ سلوى.
- جسر الملك فهد.
- منفذ الخفجي.
- الدرة.
- منفذ الرقعي.
- مركز حالة عمار.
- منفذ الحديثة.
- الوديعة.
- الطوال.
- منفذ الربع الخالي.
- الخضراء.
- جديدة عرعر.
التواصل مع الجمارك السعودية
- يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر:
- الهاتف: 19993.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- للإبلاغ عن حالات الاشتباه بالتهريب:
- الهاتف: 1910.
- الجوال: 966114208417+
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- يمكنكم أيضًا التبليغ عن مخالفات لوائح وأنظمة الهيئة مع الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بصاحب البلاغ من هنا.
- حسابات التواصل الاجتماعي:
- لينكيد إن: zatca_sa
- يوتيوب: zatca_sa
- تويتر: @zatca_care
- سناب شات: zatca_sa
- إنستاغرام: @zatca_sa
- عنوان هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: الإدارة العامة – الرياض – شارع الأمير عبد الرحمن بن عبد العزيز.
تحميل التطبيق الخاص بالجمارك السعودية
يمكنكم تحميل تطبيق “سهل” الخاص بهيئة الزكاة والضريبة والجمارك من خلال:
من الجدير بالذكر أن الهيئة العامة للجمارك السعودية تطبّق جميع أحكام الرقابة الأمنية، والبيئية، والزراعية، وغيرها، وتعمل على تحصيل الرسوم الجمركية المفروضة لحماية اقتصاد المملكة من عمليات التهريب والتصدير غير المشروع.