رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. قامت وزارة التربية والتعليم في المملكة السعودية بتخصيص رقم للتواصل مع الطلاب. حيث أصبح الآن بإمكان الطلاب تقديم شكوى أو الاستفسار عن مسألة ما من المنزل ودون الحاجة للذهاب إلى مقر الوزارة. وبذلك سهلت الوزارة عملية التواصل بينها وبين الطلبة. وساهمت في تحسين العملية التعليمية.
واليوم في مقالنا على منصة كيف سنتعرف على رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. كما سنتحدث عن طريقة تقديم الشكاوى عبر موقع الوزارة. بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها الوزارة للطلاب والعاملين في مجال التعليم.
رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب
قامت وزارة التربية في المملكة العربية السعودية بتوفير طرق عدة للتواصل بينها وبين الطلبة والمعلمين. وذلك بهدف تعزيز الثقة بين الطلبة والعاملين في القطاع التعليمي من جهة وتحسين العملية التعليمية من جهة ثانية. حيث يتم ذلك عبر عدة طرق. وهي:
- الهاتف الجوال من خلال الرقم الموحد 19996.
- أو من خلال موقع وزارة التربية الرسمي.
- كما يمكن التواصل أيضًا عبر صفحة الوزارة الرسمية على التويتر.
- وبالإضافة إلى ما ذكرناه يمكن التواصل عبر رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. حيث توفر هذه الطريقة التواصل بشكل مجاني.
وبالتالي سهلت هذه الطرق عملية التوصل بين الوزارة والطلبة وأصبح بإمكان الطلبة والعاملين في المؤسسات التعليمية عرض مشاكلهم على الوزارة بهدف حلها بالسرعة القصوى. بالإضافة إلى الاطلاع على أهم الأخبار والقرارات الجديدة فور صدورها.
وهذا ما أتاح للطلبة والعاملين في وزارة التربية التواصل مع الوزارة وحل مشاكلهم من المنزل. من دون الحاجة إلى الذهاب إلى الوزارة. وبالإضافة إلى كل هذه الميزات يمكن أيضًا للمعلمين تقديم الاقتراحات اللازمة لتطوير التعليم وتقديمها للوزارة. بهدف تحسين العملية التعليمية.
رقم خدمة عملاء وزارة التعليم السعودية
بعد حديثنا عن رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. سنتكلم عن طرق أخرى للتواصل بين الوزارة والطلاب سواءً عن طريق الهاتف الجوال أو عبر الموقع الرسمي للوزارة أو عن طريق الصفحة الرسمية على تويتر. ومن أهم هذه الطرق:
- التواصل عن طريق الرقم الموحد: 19996.
- التواصل عبر صفحة الوزارة الرسمية.
- التواصل عبر تطبيق الوزارة: على هواتف الآيفون من (هنا)وعلى هواتف الأندرويد من (هنا).
أقرأ أيضًا: الاستعلام عن أسماء المترقين بوزارة التعليم 1446
موقع تواصل وزارة التعليم السعودية
قامت وزارة التربية في المملكة العربية السعودية بإنشاء موقع خاص بها يهدف إلى تسهيل وتحسين عملية التواصل مع الطلبة والمعلمين. حيث أتاح هذا الموقع التسجيل لحجز موعد لزيارة مقر الوزارة. كما يمكن تقديم بلاغ عن مشكلة ما للوزارة أو الاستفسار عن أمر مبهم. ويمكن أيضًا تقديم الاقتراحات التي تساهم في تطوير العملية التعليمية والارتقاء بمهارات وقدرات الطلبة والمعلمين. ويتم ذلك عبر الموقع:
عمل حساب على موقع تواصل عبر أبشر
بهدف تحسين العملية التعليمية وإيصال كافة خدمات وقرارات وزارة التربية إلى الطلبة والمعلمين. أتاحت الوزارة التسجيل في الموقع الإلكتروني الرسمي. وذلك من عبر اتباع العديد من الخطوات:
- أولًا يجب على الطالب أن يسجل في منصة أبشر التعليمية.
- ثم تسجيل الموقع الإلكتروني تواصل على الرابط التالي: http://tawasul.moe.gov.sa/
- اضغط بعدها على تسجيل كلمة الدخول على الصفحة الرسمية.
- ثم قم بتسجيل اسم المستخدم في الخانة المخصصة له.
- سجل كلمة السر في الخانة المخصصة له.
- اكتب رمز التحقق في الخانة المخصصة له.
- وأخيرًا اضغط على تسجيل الدخول.
وهكذا تكون قد أنشأت حسابًا على موقع تواصل عبر أبشر وحصلت على كافة الخدمات المقدمة من وزارة التربية في المملكة العربية السعودية.
الخدمات الإلكترونية المقدمة من وزارة التعليم السعودية
بهدف تسهيل التواصل بين الطلاب والوزارة وتشجيعهم على التعليم. قامت الوزارة بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للطلاب والعاملين في مجال التعليم. وأهمها:
- خدمات لطلاب التعليم العام.
- خدمات عامة للطلبة.
- خدمات الاستثمار التعليمي للطلبة.
- خدمات خاصة بأولياء أمر للطلبة.
- خدمات جامعية للطلبة.
- خدمات المعلمين.
- خدمة الابتعاث للمعلمين.
- البحث والابتكار للطلاب والمعلمين.
رقم التواصل الموحد المجاني مع وزارة التعليم السعودية
وفرت وزارة التعليم السعودية طرقًا وأرقامًا عديدة للتواصل مع الطلبة. وذلك بهدف السرعة في الاستجابة وبالتالي حل المشاكل بالسرعة القصوى. فبالإضافة إلى رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. هنالك عدة أرقام وطرق أخرى وهي:
- رقم شكاوي وزارة التعليم السعودي: 19996.
- خدمة الدعم المباشر لذوي الإعاقة: للوصول إلى هذه الخدمة انقر (هنا).
- خدمة الاقتراحات والاستفسارات: في حال كان لديك أي اقتراح يمكنك تقديمه عبر النقر على الرابط التالي: (هنا).
- خدمة الدعم الفني: للوصول إلى الخدمة انقر (هنا).
- خدمة إبلاغ عن فساد: عند حدوث حالة فساد في إحدى المؤسسات التعليمية يمكنك تقديم بلاغ عبر النقر على الرابط من (هنا).
إجراءات تقديم شكاوى لوزارة التعليم السعودية عبر رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب
عند قيامك بتقديم شكوى لوزارة التعليم السعودية عليك القيام بالخطوات التالية:
- بدايةً يجب عليك تقديم تذكرة شكوى عبر قنوات التواصل التابعة للوزارة.
- بعد ذلك سيرسل النظام تذكرة الشكوى الجديدة إلى الجهة المعنية. ومن ثم يتم توزيعها بشكل تلقائي للمنسق أو المشرف المختص بهذه المشكلة.
- ثم يقوم المنسق بدوره بالاطلاع عليها ودراستها خلال وقت محدد. أو يقوم بتحويلها إلى جهة أخرى معنية بحلها.
- ثم يقوم النظام بإرسال رسالة إلى مقدم الشكوى بأن المشكلة قد حُلّت.
- كما يمكن لمقدم الشكوى أن يتطلع على الحل. كما يمكنه أن يعترض عليه.
- بعد ذلك يقوم مقدم الشكوى بتعبئة نموذج الاستبيان. ثم تحول حالة التذكرة إلى حل نهائي. ويتم إغلاقها بعد ذلك.
تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم السعودية
في حال عدم رغبتك بتقديم شكوى بشكل مباشر عبر رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. بإمكانك تقديمها بشكل إلكتروني عبر موقع الوزارة الرسمي. وذلك باتباع الخطوات التالية:
- بدايةً قم بالدخول إلى موقع وزارة التربية والتعليم السعودية من هنا.
- ثم انتقل إلى تبويب معرفة.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية. واضغط على زر خدمة تذكرة شكوى.
- قم بإدخال جميع بيانات مقدم الطلب.
- حدد الجهة المراد إرسال الشكوى إليها.
- ثم قم بالضغط على أيقونة تقديم التذكرة.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية برقم التذكرة.
تقديم شكوى لوزارة التعليم عبر تواصل
تتيح وزارة التعليم إمكانية تقديم الشكوى عبر خدمة تواصل. ويتم ذلك عبر العديد من الخطوات سنتعرف عليها الآن:
- أولًا يجب عليك الدخول إلى بوابة خدمة تواصل الإلكترونية: انقر (هنا).
- ثم اضغط على خدمة شكوى.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول وتعبئة البيانات المطلوبة.
- ثم قم بتحديد الجهة التي تريد إرسال الشكوى إليها.
- وأخيرًا اكتب نص الشكوى في المكان المخصص له.
- إرفاق المستندات إن وجدت.
- النقر على أيقونة تقديم التذكرة.
تقديم شكوى على مدرسة أهلية عبر رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب
تتيح الوزارة إمكانية تقديم شكوى على مدرسة أهلية. عبر اتباع الخطوات التالية:
- بدايةً قم بالدخول إلى موقع الوزارة الرسمي انقر من (هنا).
- اضغط على خيار (تواصل معنا) الموجود في أعلى الصفحة.
- بعد ذلك اذهب إلى خدمة (تواصل).
- اضغط على الدخول لخدمة تواصل.
- ثم قم بالضغط على خدمة (تقديم شكوى).
- قم باختيار نوع طريقة تسجيل الدخول.
- اكتب كل البيانات اللازمة.
- ثم حدد الجهة المعنية بحل الشكوى.
- انقر على أيقونة تقديم الشكوى.
- وأخيرًا يقوم النظام بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم التذكرة.
تقديم شكوى على مدرسة خاصة
بإمكانك أيضًا تقديم شكوى على مدرسة خاصة من خلال رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. أو إلكترونيًا. من خلال اتباعك لهذه الخطوات:
- ادخل إلى رابط تواصل وزارة التعليم السعودية انقر (هنا).
- قم بالنقر على خيار تقديم شكوى.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمة. كما يجب عليك تعبئة بيانات المستخدم المطلوبة.
- قم باختيار الجهة المعنية بالشكوى.
- انقر على تبويب تقديم الشكوى.
- وأخيرًا يستلم مقدم الشكوى رسالة نصية تتضمن رقم التذكرة.
أقرأ أيضًا: طريقة تغيير رقم الجوال في منصة مدرستي 1446
رابط شكاوى وزارة التعليم السعودية
خصصت وزارة التعليم في الممكلة السعودية رابطًا للتواصل من خلاله مع الطلبة وسماع شكاويهم واستفساراتهم. ويمكنك الدخول إلى الموقع عبر الرابط التالي: من (هنا).
وهنا نصل إلى ختام مقالنا المتعلق برقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب. والذي تحدثنا فيه عن أهم الخدمات المقدمة من الوزارة والتي ساهمت في تحسين سير العملية التعليمية. كما قمنا بشرح طريقة تقديم الشكاوى إلكترونيًا أو عبر رقم وزارة التعليم السعودية الموحد المجاني واتساب 1446. بالإضافة إلى طرق التواصل بين الطلبة والوزارة.