كيف اعرف رقم العميل في بنك الراجحي وكيفية إظهار رقم العميل في الراجحي والاستعلام عن رقم العميل الراجحي بطريقةٍ مباشرة. إذ يوفر بنك الراجحي لعملائه العديد من الخدمات الإلكترونية البسيطة التي سنقدمها لكم عبر موقع كيف، كما سنقدم لكم الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب، وطريقة تنشيط رقم العميل في الراجحي، وأيضًا فائدة رقم العميل الراجحي، بالإضافة إلى كيفية تغيير رقم العميل الراجحي. لذلك تابعوا المقال لمعرفة التفاصيل خطوةً بخطوة.
كيف اعرف رقم العميل في بنك الراجحي
يوفر بنك الراجحي لعملائه معرفة رقم العميل الراجحي باتباع أحد الطرق التالية:
- إما عن طريق إظهار رقم العميل في الراجحي من التطبيق.
- أو من خلال الاستعلام عن رقم العميل الراجحي عن طريق مباشر.
- إما عن طريق معرفة رقم العميل الراجحي من خلال الهاتف المصرفي.
- أو عن طريق معرفة رقم العميل الراجحي من خلال الصراف الآلي. وسوف نشرح كل طريقة بالتفصيل.
مصرف الراجحي
مصرف الراجحي، هو مصرف سعودي، يعد من أكبر الشركات المصرفية المساهمة. حيث يبلغ رأس مالها أربعين مليار ريال سعودي. كما يتبع المصرف في تعاملاته المصرفية والاستثمارية أحكام وقوانين الشريعة الإسلامية.يقدم المصرف العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائه. ومنها مصرفية الأفراد، ومصرفية الأعمال، وأيضًا تطبيق مصرف الراجحي للأفراد الذي يمكن تحميله على الآيفون والأندرويد. وقد أسسه الأخوة صالح وعبدالله وسليمان ومحمد أبناء عبد العزيز الراجحي.
شاهد أيضًا: حاسبة التمويل بنك الراجحي
ما هو رقم العميل الراجحي
رقم العميل الراجحي، هو عدد مكون من ثماني خانات، يعطى للعملاء حين استكمال فتح حساب في بنك الراجحي بنجاح. ويعد رقم العميل المكون من ثماني خانات نفس رقم حساب الراجحي المؤلف من خمس عشرة خانة. وتلقاه في آخر رقم الآيبان الراجحي ويستخدم لعدة غايات، ويمكن معرفته بالطرق التالية:
- إما عن طريق استخراج رقم الآيبان من تطبيق الراجحي.
- أو عبر خدمة الهاتف المصرفي الراجحي الموحد.
- أو عن طريق المباشر للأفراد الراجحي.
- كما أجاب مصرف الراجحي عبر تغريدة له على حسابه الرسمي في موقع تويتر رداً على سؤال أحد العملاء كيف أعرف رقم العميل في الراجحي إِلِكْتِرُونِيًّا، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك. فكانت الإجابة على الشكل الآتي: “عزيزي العميل يمكنك الحصول على رقم العميل من خلال التسجيل في الخدمة الهاتفية. ويشترط إضافة رقم الجوال عبر جهاز الصراف الآلي”.
شاهد أيضًا: تمويل شخصي بدون اتفاقية مع البنك الراجحي
كيفية إظهار رقم العميل في الراجحي من التطبيق
يمكن للعملاء إظهار رقم العميل في الراجحي من التطبيق المصمم خصيصًا لعملاء الراجحي، والذي يمكن تحميله على أجهزة الجوال التي تعتمد نظام الأندرويد والآيفون. وذلك باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق الراجحي للأندرويد من هنا.
- أو قم بتحميل تطبيق الراجحي للآيفون من هنا.
- افتح التطبيق على الجوال.
- ثم سجل الدخول في حساب الراجحي باسم المستخدم وكلمة المرور كما في الشكل أدناه.
- أدخل رمز التوثيق المرسل من مصرف الراجحي إلى رقم جوالك المسجل في أبشر.
- انقر على أيقونة دخول
- ثم مرر إلى الأسفل واجهة تطبيق الراجحي لحساب العميل، واطلع على رقم العميل.
- انقر على رقم العميل المكون من ثمانية أرقام فقط ، ثم انسخه إلى الحافظة لتستخدمه في وقت لاحق.
- ثم انقر على برنامج نقاط مكافأة.
- حيث سيظهر رقم العميل عند فتح برنامج النقاط لإجراء تحويل نقاط برنامج المكافآت المقدم من الراجحي في التطبيق. وبناءً على ما سبق، فقد تمت الإجابة على سؤال كيف اعرف رقم العميل في بنك الراجحي.
شاهد أيضًا: شروط الحصول على تمويل شخصي من بنك الراجحي
خطوات الاستعلام عن رقم العميل الراجحي عن طريق مباشر للأفراد
يوفر مصرف الراجحي للأفراد الاستعلام عن رقم العميل الراجحي عن طريق مباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي المباشر للأفراد الراجحي من هنا.
ثم أدخل اسمك وكلمة مرورك في حساب الراجحي المباشر للأفراد. - انقر على أيقونة دخول، ثم أدخل رقم جوالك المسجل في أبشر.
- اكتب كلمة السر المؤقتة المرسلة من البنك إلى رقم جوالك المسجل في نفاذ.
- ومن ثم انقر على التالي.
- وانقر أيضًا على الحسابات من قائمة الخيارات الرئيسية في حساب المباشر للأفراد الراجحي.
- اطلع على رقم العميل الخاص بك ورقم الحساب الموضح على الشاشة. وهذه الإجابة الثانية لسؤال كيف اعرف رقم العميل في بنك الراجحي.
كيف اعرف رقم العميل في بنك الراجحي من الهاتف المصرفي
يمكنك الحصول على رقم العميل في بنك الراجحي من الهاتف المصرفي باتباع الخطوات التالية:
- اتصل من رقم جوالك المسجل في الحساب، على رقم الهاتف المصرفي الموحد بنك الراجحي 920003344.
- ثم أدخل الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي الموحد بنك الراجحي.
- انقر على 1 لاختيار اللغة العربية.
- ثم انقر على الرقم 5 للانتقال إلى خدمة العملاء بنك الراجحي.
- انقر كذلك على الرقم 1 لطلب الحصول على رقم الآيبان الراجحي.
- حيث ستصلك رسالة نصية عبر رقم جوالك المسجل في الحساب تضم رقم الآيبان الراجحي، وأيضًا تتضمن رقم العميل ورقم الحساب الراجحي.
شاهد أيضًا: تقسيط جوالات بنك الراجحي بسهولة دون فوائد
كيفية استخراج رقم العميل الراجحي من الصراف الآلي
يمكن استخراج رقم العميل الراجحي من أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في المملكة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب صراف آلي من مكان إقامتك.
- ثم أدخل بطاقة صراف الراجحي في المكان المخصص لها.
- أدخل كود بطاقة الراجحي المكون من أربعة أرقام.
- ثم انقر على رقم الآيبان من الخدمات المصرفية المتوفرة على واجهة الصراف الآلي.
- اختر الحساب المراد استخراج رقم الآيبان له في حال امتلاكك أكثر من حساب في مصرف الراجحي.
- وانقر على طباعة خطاب الآيبان.
- ثم سيزودك الصراف بخطاب الآيبان الموثق والمختوم من قبل الصراف الآلي والمتضمن رقم حسابك ورقمك كالعميل.
- يمكنك اختيار طباعة كشف حساب والاطلاع على كافة البيانات البنكية الخاصة بالعميل في مصرف الراجحي من الصراف الآلي. إلى هنا نكون قد أجبنا على سؤال كيف اعرف رقم العميل في بنك الراجحي بأربع طرق.
ما هو الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب
يتمثل الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب بالأمور التالية:
- يفيد رقم العميل بإجراء المعاملات المصرفية الإلكترونية البسيطة مثل، تحويل واستبدال نقاط برامج المكافآت، وكذلك في التسجيل في تداول الراجحي بشكل رئيسي وهو مكون من ثمانية أرقام تمثل رقم حساب الراجحي الجاري للعميل. وذلك بعد النجاح في عملية فتح حساب.
- أما رقم الحساب، فيستخدم في المعاملات المصرفية اليومية مثل التحويل المالي داخل المملكة العربية السعودية، وأيضًا في تنظيم أوامر السحب، والإيداع، وشحن الرصيد، ودفع الفواتير وغيرها من الخدمات الإلكترونية.
- فيما يختلف رقم الحساب عن رقم الآيبان من ناحية الغرض المستخدم لكل منهما. حيث يستعمل رقم الآيبان المكون من خمسة وعشرين رقمًا للحوالات المصرفية الدولية خارج حدود المملكة.
- في حين يستعمل رقم العميل أو رقم الحساب للحوالات الداخلية والتحويل السريع داخل أراضي السعودية، كما يحوي رقم الآيبان، رقم الحساب في آخر خمسة عشر رقمًا منه.
طريقة تنشيط رقم العميل في الراجحي
يتم تنشيط رقم العميل في الراجحي باتباع الخطوات التالية
- اتصل على رقم الهاتف المصرفي الموحد بنك الراجحي 920003344.
- تأكد من الاتصال من رقم جوالك المسجل في حساب الراجحي.
- أدخل رقم العميل الخاص بك والكود السري لخدمة الهاتف المصرفي في حساب بنك الراجحي.
- اضغط على رقم 2 لاختيار خدمة التحويل وسداد الفواتير.
ثم اضغط على رقم 1 لاختيار الحوالات. - اختر رقم 4 لخدمة إضافة المستفيد في حساب الراجحي.
انقر على رقم 2 لتفعيل المستفيد المضاف في حساب الراجحي. - حدد رقم العميل المراد تفعيله وتنشيطه في حساب الراجحي.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة المرسلة من البنك إلى جوالك المسجل في أبشر.
- أخيرًا يتم الانتهاء من تنشيط رقم العميل في الراجحي بنجاح.
فائدة رقم العميل الراجحي
تتجلى فائدة رقم العميل الراجحي في كل مما يلي:
- يطلب من عملاء الراجحي إدخال رقم العميل عند تسجيل عميل جديد في الراجحي النقدية.
- يستخدم رقم العميل في اتمام معاملة تحويل أو استبدال نقاط برنامج المكافآت الراجحي عن طريق التطبيق.
- يمثل رقم العميل، رقم حساب مصرف الراجحي الخاص بالمستخدم والمستعمل في إتمام المعاملات المصرفية اليومية مثل عمليات السحب والإيداع وتسديد الفواتير إلكترونيًا.
- يمنح العميل رقم الحساب المميز من بنك الراجحي والذي سيتمكن العميل من خلال إجراء عمليات التحويل النقدي من حساب الراجحي إلى حساب آخر ضمن المملكة، وذلك عن طريق البنوك أو شحن الرصيد من شبكات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
هل يمكن تغيير رقم العميل الراجحي
لا يمكن تغيير رقم العميل الراجحي بعد النجاح في فتح حساب في الراجحي بشكل إلكتروني أو عن طريق زيارة أحد فروع المصرف، ولكن يمكن للعميل تغيير رقم الجوال المسجل برقم العميل أو رقم الحساب. وذلك عن طريق الصراف الآلي ثم الذهاب إلى أقرب فرع من فروع الراجحي لتأكيد تغيير رقم الجوال بنجاح.
وفي الختام نكون قد أجبنا على سؤال كيف اعرف رقم العميل الراجحي، وطريقة إظهار رقم العميل في الراجحي من التطبيق. والاستعلام عن رقم العميل الراجحي عن طريق مباشر للأفراد بالإضافة إلى طريقة الحصول على رقم العميل الراجحي من الهاتف المصرفي. وخطوات استخراج رقم العميل الراجحي من الصراف الآلي. وختمنا المقال بتوضيح الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب وكذلك كيفية تنشيط رقم العميل في الراجحي وفائدة رقم العميل الراجحي.