تقديم طلبات إعفاء من بنك التسليف السعودي، حيثُ أطلقت وزارة المالية السعودية هذه الخدمة وبالتعاون مع وزارة العمل و كذلك بناءً على الأمر الملكي الصادر عن خادم الحرمين الشرفين الملك سلمان بن عبد العزيز. وذلك حرصًا منها على مراعاة أوضاع من لا يستطيع إكمال دفع أقساط القروض وخاصّةً بعد فرض الحظر نتيجةً لوباء كورونا. وفي هذا المقال عبر موقع كيف سنتعرّف أكثر على تفاصيل هذه الخدمة.
معايير الإعفاء من قرض بنك التسليف السعودي
لقد وُضع عدد من المعايير لتحديد الفئات المستفيدة من بنك التنمية الاجتماعية، وذلك بحسب وزير الموارد البشرية والمتحدّث باسم البنك. حيث ركّزوا على الحالات الأشدّ احتياجًا، وتشمل المعايير:
- العمر.
- الحالة الاجتماعية.
- الوظيفة.
- عدد أفراد الأسرة.
- بالإضافة إلى الحالة الصحية.
الفئات المستفيدة من إعفاء بنك التسليف
وفقًا للأمر الملكي فقد يعفى عدد من مستفيدين بنك التنمية الاجتماعية من القروض والتمويل الشخصي بكافّة أنواعه، وهذه الفئات تتضمن:
- الأيتام.
- كبار السنّ.
- ذوي الاحتياجات الخاصة المشمولين ببرامج الرعاية الاجتماعية داخل المملكة.
- إضافةً إلى المتوفّين.
المستندات المطلوبة لطلب إعفاء بنك التسليف
- صورة بطاقة هوّية سارية للمقترض.
- الكرت العائلي الخاص بطالب الإعفاء.
- نموذج الطلب المطبوع والمعبّأ بكافة المعلومات.
- كما يتطلّب الأمر مستندًا يوضّح الظروف المعيشية لطالب الإعفاء.
- إضافةً إلى تقرير طبّي يبيّن الحالة الصحّية للمقترض.
- وأخيرًا التوقيع برقم الهوية على المستندات المطلوبة.
المعلومات اللازمة لنموذج طلب إعفاء من بنك التسليف
يتوجّب ملء طلب الإعفاء ببعض المعلومات الشخصية الخاصة بالمقترض، وهذه المعلومات تتضمن ما يلي:
- الاسم الرباعي للمقترض.
- رقم الهوية الوطنية.
- نوع القرض (قرض الأسرة أو قرض الزواج أو قرض الترميم..).
- رقم الحفيظة، ومصدرها، وتاريخها.
- رقم العقد.
- أسماء شركاء القرض في حال وجودهم.
- مكان القرض.
- في حال لم يكن مقدّم الطلب هو نفسهُ المقترض، فيتوجب كتابة الاسم الكامل لمقدّم الطلب.
- كما يجب أن يدخل رقم هويته، ورقم جوّاله.
طريقة تقديم طلبات إعفاء من بنك التسليف
يقدّم الطلب إلكترونيًا عبر موقع البنك، على أن تكون المعلومات المدخلة خاصة بالمقترض ذاته (المستفيد من القرض) في حال لم يكن هو نفسه مقدّم الطلب، وخطوات تقديم الطلب هي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في البوابة الإلكترونية لبنك التنمية الاجتماعية.
- اختيار تبويب تقديم طلب إعفاء.
- ثم رفع صورة الهوية للمقترض، والمستندات الموضحة للحالة المعيشية لهُ.
- بعد ذلك، تُرفَع التقارير الطبية وصورة الكرت العائلي.
- أخيرًا وبعد استكمال كافة المعلومات، يُوقَّع الطلب ويرسل.
يتم بعد ذلك دراسة الطلب من قبل لجنة مختصة للتأكد من انطباق الشروط. فإذا كانت جميع الشروط مستوفاة، يُقبَل طلب الإعفاء من قروض البنك على الفور.
خدمة الاستعلام عن طلبات الإعفاء لبنك التسليف
أتاحت وزارة المالية خدمة الاستعلام عن طلب الإعفاء إلكترونيًا لمعرفة فيما إذا كان الطلب قد قُبلَ أو رُفض. وتنطبق هذه الخدمة على الطلبات المقدمة للإعفاء من القروض من صندوق التنمية العقاري، والبنك السعودي للتسليف والادخار، إضافةً إلى صندوق التنمية الزراعية. وللاستعلام عن الطلب يمكن اتّباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة المالية السعودية، ثم إلى صفحة استعلام الأفراد.
- إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد في الحقول المخصصة لها، ثم الضغط على زر البحث.
- تظهر للمتقدّم بعد ذلك صفحة تحتوي على البيانات التالية:
- بيانات خاصة بالمقترض: الاسم – رقم الهوية – تاريخ الميلاد.
- بيانات الطلب:
- تاريخ تقديم الطلب.
- رقم الطلب.
- نوع الإعفاء (صندوق التنمية العقاري أو البنك السعودي للتسليف والادخار أو صندوق التنمية الزراعي).
- حالة الطلب (مقبول أم مرفوض).
- مبلغ ونسبة الإعفاء في حالة القبول.
- أسباب الرفض في حالة الرفض.
مع الانتباه أنه عند استخدام الخدمة، يجب الموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها بتمعّن لأن أي مخالفة لها تعرّض المتقدّم (أو المستخدم) إلى المساءلة القانونية. ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة مجّانية.