تعريف رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية

يربط نظام أبشر الإلكتروني بين جميع قطاعات الحكومة السعودية، ويخدم نحو واحدٍ وعشرين مليون مشتركٍ. كما يقدم أكثر من مئتي خدمةٍ إلكترونيةٍ بشكلٍ مجانيٍ وعلى مدار أربعٍ وعشرين ساعةً. ويعتمد النظام بشكلٍ أساسيٍ في التواصل مع المشتركين على أرقام جوالاتهم التي أدخلوها أثناء إنشائهم لحساباتهم في أبشر. ولتضمن عزيزي القارئ استمرار حصولك على خدمات نظام أبشر الكاملة، ندعوك للتعرف معنا على كيفية تعريف رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية.

تعريف رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية

يتطلب إنشاء حسابٍ في نظام أبشر إدخالًا لرقم جوال صاحب الحساب، والذي سيتلقى رسالةً تتضمن كودًا سريًا مؤقتًا يستخدم في متابعة خطوات إنشاء الحساب. وفي حال الرغبة بالمحافظة على رقم الجوال فلا بد من توثيقه. إلا أن بعض المشتركين قد يرغبون بتغيير أرقام جوالاتهم المسجلة في النظام، نتيجةً لفقدانها، أو لأي سببٍ آخر. كما قد يرغب البعض الآخر بتعريف أرقام جوالاتٍ لتابعين لهم ليتمكنوا من الاستفادة من تطبيقاتٍ مرتبطةٍ بنظام أبشر، كتطبيق توكلنا، واعتمرنا، وصحتي، وغيرها من التطبيقات الأخرى. فلنبدأ إذًا بتوثيق رقم الجوال في نظام أبشر.

طريقة توثيق رقم الهاتف في نظام أبشر السعودية

تبدأ عملية توثيق رقم الجوال في تطبيق أبشر بالدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة ثم المتابعة بالخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورمز التحقق.
2. الضغط على علامة تبويب الخدمات الإلكترونية الموجودة في الصفحة الرئيسية.
3. نختار أيقونة توثيق شرائح البيانات والاتصالات، ثم نختار طلب توثيق البيانات شريحة اتصال، أو بيانات.
4. ندخل اسم المستخدم، ثم رقم الهاتف، واسم الشركة التي صدرت عنها شريحة الهاتف.
5. نضغط زر إرسال طلب التوثيق، ثم نضغط تأكيد طلب التوثيق.
6. ندخل رمز التحقق، ثم نضغط زر إرسال طلب التوثيق.
7. يرسل النظام رسالةً نصيةً إلى جوالك يمكنك الضغط عندها على كلمة خروج.

تظهر لك صفحة تحمل اسم وُثّق، اضغط فيها على كلمة الاطلاع على حالة طلبات التوثيق المرسلة. تظهر صفحة ثانية تحوي البيانات التي قمت بإدراجها على المنصة، يمكنك الآن الضغط على زر عودة، وبذلك تكون قد وثقت رقم جوالك في منصة أبشر.

طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية

أتاح نظام أبشر للمشتركين إمكانية تغيير أرقام جوالاتهم المسجلة ضمنه، وذلك إما بزيارة مكاتب موظفي التشغيل وتقديم طلبٍ لتغيير الرقم، ثم اتباع الإرشادات التي تقدم لهم، أو عبر الإنترنت باتباع سلسلةٍ من الخطوات تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة نظام أبشر. إضافةً إلى أمكانية تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية التي وضعها النظام في خدمة المشتركين. نبدأ بطريقة تغيير رقم الجوال عبر الإنترنت.

طريقة تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر عبر بوابة أبشر الالكترونية

تبدأ هذه الطريقة بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية، ثم الانتقال منها إلى التسجيل في منصة أبشر الإلكترونية، ثم اتباع الخطوات التالية:

1. ندخل اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورمز التحقق، ثم نضغط تسجيل دخول.
2. عندها تظهر صفحة الحساب الشخصي في منصة أبشر، نختار منها خيار الخدمة الذاتية
3. نختار رقم الجوال، وعندها سيعرض الموقع الرقم المستخدم في هذا الحساب.
4. في هذه المرحلة يمكن استبدال الرقم برقم آخر، ثم نضغط على تأكيد، وحفظ.
5. يرسل النظام عندها رسالةً إلى رقم الجوال الجديد الذي قمنا بإدخاله لتأكيد نجاح التغيير.

طريقة تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر باستخدام جهاز الخدمة الذاتية

تعتمد هذه الطريقة على وجود جهاز خدمةٍ ذاتيةٍ لمنصة أبشر بالقرب من المكان، وفي حال وجوده يمكننا تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر باتباع الخطوات التالية:

1. نختار اللغة العربية من الشاشة الرئيسية لجهاز الخدمة الذاتية.
2. تظهر نافذة بأربعة خياراتٍ، نختار منها خيار تحديث رقم الجوال.
3. ندخل رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة، فتظهر رسالة تأكيدٍ للمتابعة، نضغط نعم.
4. تظهر رسالة تحديث رقم الجوال، ندخل رقم الجوال الأساسي.
5. يرسل النظام رسالةً تحتوي على كلمة سرٍ مؤقتةٍ لإتمام عملية تحديث رقم الجوال.
6. ندخل كلمة السر في المكان المخصص لها، ثم ندخل رقم الجوال الجديد، ثم نضغط تحديث.

وبهذه الطريقة يصبح رقم الجوال الجديد هو الرقم المعتمد لك في منصة أبشر، حيث سيستخدمه النظام للتواصل معك.

طريقة تعريف أرقام التابعين والزوار في نظام أبشر

تمكن هذه الطريقة التابعين لرب الأسرة من تحميل بعض البرامج المرتبطة بنظام أبشر، والاستفادة من خدماتها دون الحاجة لإنشاء حسابٍ في أبشر. كما يوفر هذا الإجراء للزوار القادمين من خارج المملكة استخدام تطبيق توكلنا الذي يمكنهم من حجز عمرة، وإجراء فحوص كورونا مجانيةٍ، وذلك شريطة تعريف أرقامهم عبر وسيطٍ مسجلٍ في منصة أبشر. وتتلخص خطوات تعريف أرقام التابعين بما يلي:

1. يدخل الوسيط، رب الأسرة غالبًا، إلى حسابه الشخصي في منصة أبشر بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصتين به.
2. يضغط على علامة تبويب خدماتي، ثم خدمات عامة، ثم تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
3. يملأ البيانات المتعلقة بالشخص المعرف عنه بشكلٍ صحيحٍ ودقيقٍ، وتتضمن رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة للزائرين، ونوع التقويم، وتاريخ الميلاد، ثم رقم هاتف الشخص المعرف عنه.
4. نفعل خيار الموافقة على التعهد، ثم نضغط التالي.

وفي الخطوة الأخيرة تصل رسالة إلى رقم هاتف الشخص المعرف عنه، ندخلها في المكان المخصص لها، ثم نضغط تأكيد. وبهذه الطريقة تكون قد انتهت عملية تعريف أرقام هواتف التابعين أو الزوار.