تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1446

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1446 من أهم الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء. حيث يسمح التطبيق لمستخدميه بإنشاء حساب والاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وغيرها من الخدمات التي تعتبر بديلًا عن الطرق التقليدية التي تستهلك الكثير من الوقت.

لذلك عملنا في مقالنا هذا عبر موقع كيف على شرح تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1446، وطرق الاستعلام الأخرى. كما ستجد في هذا المقال كيفية حساب فاتورة الكهرباء وطباعتها، وجميع الخدمات الإلكترونية الأخرى التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء سواءً على موقعها الرسمي أو من خلال تطبيقها الجديد.

الشركة السعودية للكهرباء

تعد الشركة السعودية للكهرباء SEC أضخم شركة لتوليد الطاقة الكهربائية وتوزيعها في الشرق الأوسط. حيث تنتج الشركة وتولد الطاقة الكهربائية وتنقلها للمستهلكين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

كما ساعدت الشركة في حصول المملكة على المرتبة الثامنة عشر في مجال توليد الكهرباء حول العالم. من ناحية أخرى، تسعى الشركة إلى تقليل التكلفة على المشتركين الجدد من خلال خدمة برق وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية GIS لتقليل عدد زيارات الموقع. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت الشركة تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب الذي يقدم مجموعة من الخدمات والتسهيلات لعملائها.

شاهد أيضًا: حساب فاتورة الكهرباء في السعودية

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1446

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب للهواتف الذكية 1446، حيث يقدم التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات، ومن أبرزها:

• الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
• استعراض شرائح الكهرباء.
• استعراض بيانات الفاتورة بالكامل.
• إرسال نسخة من الفاتورة بالبريد الإلكتروني.
• استعراض بيانات السداد.
• استعراض كل الطلبات والبلاغات الخاصة بالمشترك.
• التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
• التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء SMS.
• الاستفسار عن حالة طلب خدمة كهربائية.
• استعراض خدمة أرقامي المفضلة.
• تحديد مواقع مكاتب خدمات المشتركين.
• طريقة الوصول إلى مكاتب المشتركين.
• التسجيل عن طريق التطبيق.
• كما يقدم البرنامج خدمات حسابي وتتضمن:
  • تعريف حساب.
  • بدء خدمة.
  • إنهاء الخدمة.
• خدمة نقل الملكية.
• طلبات حجز الموعد
• طلبات الفواتير.
• عرض خطة الأقساط.

رابط تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

أطلقت الشركة السعودية للكهرباء رابط تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لتسهيل وصول خدماتها إلى المستخدمين. من ناحية أخرى، يتسم التطبيق بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام ويمكن تحميله ببساطة من متاجر التطبيقات التالية:

• تحميل رابط تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من متجر جوجل للهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا.
• تحميل رابط تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من متجر Apple Store للهواتف الذكية التي تعمل بنظام ios من هنا.

شاهد أيضًا: تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية

مزايا تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

يعمل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1446 على تقديم مجموعة من المزايا والخدمات لمستخدمي التطبيق والتي يمكن تلخيصها بما يلي:

• يتواجد التطبيق على متاجر الهواتف الذكية بشكل مجاني، كما يمكن استخدامه من قبل كافة المواطنين والمقيمين بمختلف الفئات والطبقات.
• يعمل التطبيق على توفير الوقت والجهد للمقيمين والمواطنين، على سبيل المثال، يمكن الاستعلام وتسديد فاتورتك مباشرة عبر التطبيق.
• يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام، بالإضافة إلى ذلك، يمكن ببساطة الاستفادة من خدماته بمجرد تحميله على هاتفك الذكي.

إنشاء حساب على تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

يشترط تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب على المشتركين إنشاء حساب على موقع الشركة السعودية للكهرباء حتى يتمكنوا من الاستفادة من خدمات التطبيق. وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. تحميل التطبيق.
2. النقر على أيقونة “تسجيل جديد” من الواجهة الرئيسية للتطبيق.
3. اضغط على اختيار الأفراد.
4. اضغط على زر البدء.
5. كتابة البيانات الشخصية، على سبيل المثال، تحديد الجنسية ونوع الهوية.
6. أدخل رقم الهوية في المربع المخصص، ثم أدخل تاريخ الميلاد.
7. انقر على زر ” إكمال”.
8. أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك، بالإضافة إلى رقم الهاتف.
9. اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
10. اكتب رمز التحقق الذي تم إرساله إلى الهاتف الذي أدخلته.
11. افتح بريدك الإلكتروني وقم بفتح رسالة التفعيل للبرنامج.
12. قم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
13. أضف العنوان الوطني للمشترك.
14. انقر على حفظ، وبذلك تكون تمت عملية إنشاء الحساب على التطبيق.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

قامت الشركة السعودية للكهرباء بتوفير العديد من الطرق السهلة للاستفسار والاستعلام عن فاتورة الكهرباء. وذلك من خلال تحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:

1. فتح التطبيق.
2. انقر على “خدمات الفواتير” من الواجهة الرئيسية.
3. قم بإدخال رقم الحساب في المربع المخصص.
4. انقر على زر “الاستعلام” الذي يكون باللون البرتقالي.
5. سيعرض التطبيق خيارات الحساب.
6. اضغط على اختيار “فواتيري”
7. اضغط على الفاتورة المطلوبة.
8. ستظهر تفاصيل الفاتورة كاملة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم

تعمل الشركة السعودية للكهرباء على توفير خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب عبر اتباع الخطوات التالية:

1. تحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، ثم فتحه.
2. انقر على خدمة الفواتير من قائمة الخدمات من الواجهة الرئيسية.
3. اكتب رقم الحساب القديم في المربع المخصص.
4. اكتب رمز التحقق المرئي.
5. اضغط على أيقونة الاستعلام.
6. اضغط على عرض الفاتورة.
7. ستظهر أمامك تفاصيل الفاتورة المختارة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية

كما تقوم الشركة السعودية للكهرباء بالسماح للمستهلكين بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد كما يلي:

1. اذهب إلى الموقع الرسمي للشركة من هنا.
2. ادخل إلى قائمة الخدمات من الواجهة الرئيسية.
3. اختار خدمة فواتير الكهرباء.
4. اكتب رقم العداد في المربع المخصص.
5. النقر على زر إظهار الفواتير، ثم حدد الفاتورة التي تريد الاطلاع عليها.
6. ستظهر صفحة معلومات الفاتورة التي اخترتها

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الرسائل

توفر الشركة السعودية للكهرباء عبر تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب العديد من الطرق للاطلاع على فواتير الكهرباء بكل سهولة. على سبيل المثال، يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رسائل الـ SMS من خلال:

• إذا كنت تريد التسجيل باللغة العربية، ثم بإرسال رسالة تحتوي على رقم الحساب إلى الرقم 500120.
• إذا أردت التسجيل باللغة الإنجليزية، يمكنك إرسال رسالة تبدأ 9#، ثم يتبعها رقم الحساب إلى الرقم 500120.
• كما يمكنك تعديل الحساب المسجل بالخدمة، وذلك عن طريق إرسال رسالة تبدأ 1 # وبعدها رقم الحساب إلى الرقم 500120.
• أما بالنسبة إلى إلغاء الاشتراك يجب إرسال رسالة تبدأ  2 # ثم رقم الحساب إلى الرقم 500120.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني

يمكن للمقيمين والمواطنين في المملكة العربية السعودية الاطلاع على فواتير الكهرباء عن طريق تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني كما يلي:

1. اذهب إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
2. انتقل إلى قائمة خدمة المشتركين من الواجهة الرئيسية.
3. اضغط على اختيار خدمة الفواتير.
4. اكتب رقم السجل المدني في المربع المخصص.
5. اركت رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
6. اضغط على زر عرض.
7. ستظهر تفاصيل الفاتورة التي تم الاستعلام عنها.

طريقة حساب فاتورة الكهرباء في السعودية

تسمح الشركة السعودية للكهرباء للمشتركين بالتعرف على قيمة الفاتورة التقديرية للكهرباء المستهلكة، وذلك من خلال خدمة حاسبة فاتورة الكهرباء التي تقوم بإعطاء القيمة التقديرية للفاتورة. كما تقوم الحاسبة بحساب قيمة الاستهلاك غير المفوتر.

وتكون طريقة حساب فاتورة الكهرباء في السعودية كالآتي:

1. اذهب إلى خدمة حسابتي “من هنا“.
2. اضغط على أيقونة حاسبتي للاستهلاك السكنيّ.
3. كتابة رقم الحساب في الحقل المخصص.
4. اكتب رمز التحقّق المرئي.
5. انقر على زر التالي.
6. اكتب القراءة الحاليّة للعدّاد في المربع.
7. اضغط على زر الحساب لعرض القيمة الفاتورة المستحقّة.
8. ستظهر أمامك قيمة فاتورة الكهرباء التقديرية.

شاهد أيضًا: شركة الكهرباء خدمات الأفراد في السعودية

حاسبة فاتورة الكهرباء

تقسم التعرفة الأساسية لاستهلاك الكهرباء في المملكة العربية السعودية إلى تسعة أجزاء. ومع ذلك  نشر مجلس الوزراء قرار بتنفيذ التعرفة الاستهلاكية الحالية حسب الجدول أدناه حسب كل فئة كما يلي:

كيفية تسديد فاتورة الكهرباء في السعودية

قدمت الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق لتسديد فاتورة الكهرباء بأسهل ما يمكن. حيث يمكن للمستهلكين دفع فاتورة الكهرباء عن طريق بطاقات الائتمان، أو الهاتف المصرفي. كما يمكن السداد من خلال الصراف الآلي، أو الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تفويض البنك، أو الشيكات، أو نقاط البيع. على سبيل المثال، يمكنك تسديد الفاتورة من خلال صراف الراجحي باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى أقرب صرف آلي لبنك الراجحي.
2. أدخل البطاقة الائتمانية في المكان المخصص لها.
3. اكتب كلمة السر.
4. اضغط على خدمات أخرى، ثم اختر “المدفوعات”.
5. اضغط على خدمة تسديد فاتورة الكهرباء.
6. اكتب المبلغ الذي تريد تسديده.
7. اضغط على زر تأكيد.
8. ستظهر رسالة تخبر بنجاح تسديد المبلغ.

شاهد أيضًا: تحميل تطبيق بوابتي شركة الكهرباء للموظفين السعودية

طريقة طباعة فاتورة الكهرباء في السعودية

توفر الشركة السعودية للكهرباء خدمة طباعة فاتورة الكهرباء عن طريق تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب. وذلك من خلال الخطوات التالية:

1.  شغل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب بعدَ تحميله على الهاتف “من هنا“.
2.  اضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية السريعة من الواجهة الرئيسية.
3.  اكتب رقم الحساب في المربع المخصص.
4.  اضغط على خيار عرض الفاتورة.
5.  انقر على أيقونة تحميل نسخة PDF من الفاتورة.

كما تستطيع طباعة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة السعودية للكهرباء كالتالي:

1. انتقل إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية مباشرةً عبر الموقع الرسمي للشركة “من هنا“.
2. اضغط على “استعراض الفاتورة الإلكترونية” من القائمة الجانبية.
3. قم بتسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم، وكلمة المرور.
4. انقر على زر تسجيل الدخول.
5. ستظهر أمامك صفحة خدمات الفواتير.
6. اكتب البيانات المطلوبة، على سبيل المثال، رقم الحساب، الرمز المرئي.
7. انقر على زر عرض.
8. سيتم عرض تفاصيل الفاتورة.
9.  انقر على الأيقونة التي تقوم بِتحميل نسخة PDF من الفاتورة.

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء في السعودية

تسمح الشركة السعودية للكهرباء للمستهلكين بتقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء، وذلك من خلال تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب كما يلي:

1. شغل التطبيق بعد تحميله من هنا.
2. اذهب إلى خيار تواصل معنا من الواجهة الرئيسية.
3. قم بتسجيل الدخول من خلال:
   • إدخال الاسم ورقم الجوّال.
   •  رمز التحقّق.
4. اضغط على زر موافق.
5. انقر على خيار تواصل معنا مرة أخرى.
6. قم باختيار شكاوى فواتير الاستهلاك.
7. اكتب رقم الحساب في المربع المخصص.
8. اختيار التصنيف.
9. اكتب المعلومات المطلوبة.
10. ارفع المرفقات، ثم قم بإرسال الطلب.

طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء

يمكن لعملاء الشركة السعودية للكهرباء التواصل مع الشركة عن طريق الطرق التالية:

• الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو 920001100.
• التواصل مع الشركة عبر حسابها الرسمي على موقع فيسبوك “من هنا”.
• التواصل مع الشركة عن طريق حسابها الرسمي على منصة تويتر “من هنا“.
• كما يمكن تعبئة نموذج التواصل عبر الرابط المباشر “من هنا“.

وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه عن تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1446 وطرق الاستعلام الأخرى التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء وأهم ميزات التطبيق والخدمات التي يقدمها.