إذا كنت عزيزي القارئ من الراغبين بتسجيل دخول إلى تطبيق توكلنا وتتساءل عن الخطوات التي يجب عليك القيام بها؟ وكيف يعمل هذا التطبيق؟ وماهي الخدمات التي يقدمها؟ وماهي ميزاته وأهدافه وطرق تحديثه وغيرها من المعلومات المهمة. تابع معنا مقالنا التالي.
تعريف بتطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا هو التطبيق الرسمي الوحيد الذي يتبع لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية. ويعنى بعرض حالة الأفراد الصحية، أو الإجراءات الوقائية الخاصة بفيروس كورنا المستجد. بدأ العمل بتطبيق توكلنا بعد انتشار فيروس كورونا المستجد في عام 2020. وذلك حرصًا من المملكة العربية السعودية على صحة مواطنيها وجميع القاطنين فوق أراضيها. كانت الغاية من التطبيق في بدايته هي منح التصريحات للعاملين أثناء فترة حظر التجوال والحجر الصحي. والتحويل إلى أسلوب العمل الإلكتروني سواء للقطاعات العامة أو الخاصة. ومع استمرار الجائحة وتفشي الفيروس أضيف إلى التطبيق الكثير من الخدمات والميزات المهمة التي ساعدت بشكل واضح في الحد من انتشار الفيروس وتقليل حالات العدوى. وخلال فترة رفع الحظر، لم يتوقف التطبيق عن تقديم المزيد من الخدمات والتحديثات (كخدمة الأكواد الملونة) التي ساهمت بحدوث عودة آمنة للحياة الطبيعة. كما أتاح هذا التطبيق ميزة الإبلاغ عن حالات الإصابة المشبوهة، أو التجمعات الكبيرة والمخالفة للإجراءات الوقائية، وخدمة التقديم وحجز موعد لتلقي لقاح كورونا وغيرها من الخدمات التي جعلت من اجتياز الجائحة أمرًا أكثر سهولة. وانطلاقًا من أهمية هذا التطبيق سنذكر طرق التسجيل وإنشاء حساب توكلنا جديد.
تسجيل دخول حساب جديد في تواكلنا
يعتبر تطبيق توكلنا التطبيق الوحيد المعترف به رسميًا من وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية. توجد العديد من الطرق لتسجيل الدخول وإنشاء حساب جديد في هذا التطبيق. كالتسجيل من خلال منصة أبشر أو من دونها. كما تختلف الإجراءات المطلوبة أثناء التسجيل على ما إذا كان الشخص مقيمًا فوق أراضي المملكة أو زائرًا أو من سكانها الأصليين. يلزم على جميع الأفراد في كل هذه الحالات ولكل الأشخاص القاطنين فوق أراضي المملكة تحميل التطبيق. ومن دونه لن يتمكن الأشخاص من التنقل بين المنشآت الحكومة بحرية ودخول الأماكن العامة.
تسجيل الدخول إلى توكلنا من خلال منصة أبشر
إذا كان لديك حساب على منصة أبشر، يمكنك تسجيل الدخول إلى توكلنا بكل بساطة، ومن خلال القيام بالخطوات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا على جوالك الخاص.
- افتح التطبيق، ثم اختر “تسجيل مستخدم جديد”
- ستظهر قائمة فيها العديد من الخيارات أدخل فيها المعلومات المطلوبة ( رقم الجوال، وتاريخ الميلاد، ورقم الإقامة).
- اضغط على على خيار التالي، واختر كلمة المرور الخاصة بحسابك (يجب أن تكون كلمة المرور مكونة من 12 حرف بأحجام كبيرة وصغيرة).
- تحقق من وصول رمز التأكيد على رقم جوالك المسجل في أبشر.
- حدد مكان إقامتك بشكل دقيق من خلال تفعيل خيار الموقع على الجوال، وأجب على الأسئلة المتعلقة بمكان تواجدك الدائم.
- أكمل بقية المعلومات المطلوبة وحدد الأفراد التابعين لك أو المكفولين المجاورين لمكان إقامتك.
- اضغط فوق خيار ابدأ لاستكما الإجراءات والبدء باستخدام التطبيق.
تسجيل الدخول إلى توكلنا من دون حساب أبشر
يستطيع أي شخص مقيم فوق أراضي المملكة تسجيل الدخول وإنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا حتى وإن لم يكن مسجلًا في منصة أبشر، ولكن قد يتطلب ذلك القيام ببعض الإجراءات الإضافية والاستعانة بشخص يملك حساب في المنصة ليقوم بتزكيتك. وبشكل عام تتضمن خطوات التسجيل من دون منصة أبشر ما يلي:
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر، ثم الضغط على خيار الأفراد.
- اختيار خدماتي، ثم انقر على خيار الخدمات العامة.
- من بين الخدمات المعروضة، اضغط على خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- املأ بعدها المعلومات المطلوبة (رقم الهوية أو الإقامة وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف الجوال).
- بعد وصول رسالة برمز التأكيد، يمكن عندها البدء بتسجيل الدخول على التطبيق.
تسجيل الدخول إلى توكلنا للزائرين
بعد تحميل التطبيق والدخول إلى الصفحة الرئيسية، سيظهر خيار تسجيل الدخول للزائرين، وبعد اختباره يجب اتباع الخطوات التالية:
- إدخال المعلومات الشخصية المطلوبة كرقم الجواز ورقم الهاتف وتاريخ الولادة والجنسية.
- الانتظار حتى وصول رسالة برمز التأكيد إلى الهاتف الخاص.
- إدخال كلمة مرور مؤلفة من ثمانية رموز على الأقل.
أهم خدمات تطبيق توكلنا
يمكنك من خلال تطبيق توكلنا الاستفادة من الخدمات التالية:
- خدمات حجز مواعيد للحصول على لقاح كورونا.
- خدمات استعراض الوكالات المسجلة في وزارة العدل.
- خدمة التعريف برقم الهاتف، وإضافة وتحديث العنوان الوطني.
- خدمات المتعلقة بالهوية الرقمية والمحفظة الرقمية والجواز الصحي.
- عرض المخالفات العامة في جميع مؤسسات الدولة.
- عرض المواعيد المحجوزة في الأحوال المدنية والجوازات.
- تقديم خدمات تصريح الحج والعمرة.
- بالإضافة إلى عرض آخر المستجدات الصحية والعلمية المتعلقة بفيروس كورونا وخدمة الإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات الصحية بدعم من وزارة الصحة.