اوقات عمل مركز خدمة الافنيوز التي حددتها وزارة الداخلية بدولة الكويت، والتي يجب عليك معرفتها مع اوقات عمل مراكز خدمة المواطن كافة لتحصل على خدماتها الخاصة على أكمل وجه، والموجهة إلى خدمة المواطن في الكويت.
حيث يهدف مركز خدمة الافينوز إلى خدمة جميع المواطنين في الكويت، سواءً كانوا مقيمين أو مواطنين، وذلك عن طريق توفير مجموعة من الخدمات المميزة، وتسهيل إجراءات المعاملات بوقت وجهد قصير.
من ناحية أخرى فإن اوقات عمل مركز خدمة الافنيوز يهتم بها الكثير من المواطنين في دولة الكويت، ولهذا سوف نعرض في مقالنا كافة المواعيد الخاصة بالعمل في هذا المركز، لتتمكن زيارته في المواعيد الرسمية لانجاز معاملاتك الخاصة بكل سهولة.
اوقات عمل مركز خدمة الافنيوز
تبدأ اوقات عمل مركز خدمة الافينوز من الساعة العاشرة والنصف صباحًا حتى الساعة الرابعة عصرًا. حيث يمكنك حجز موعد مسبق قبل التوجه إلى المركز لإنجاز الخدمة التي تريدها، وذلك من خلال استخدامك للنماذج الإلكترونية المصممة لمساعدتك وتسهيل الإجراءات عليك.
كما يمكنك تحديد الخدمة التي تريدها عن طريق موقع وزارة الداخلية، وذلك عبر دخولك لرابط حجز موعد خدمة المواطن، ومن ثم اتباعك خطوات بسيطة لحجز موعد.
شاهد أيضًا: رابط موقع ديوان الخدمة المدنية الجديد الكويت Portal.Csc.Gov.Kw
رابط حجز موعد خدمة المواطن
يمكنك حجز موعد لإنجاز خدماتك المختلفة خلال اوقات عمل مركز خدمة الافنيوز وذلك من خلال الدخول إلى رابط وزارة الداخلية الكويتية من هنا.
بعد ذلك عليك أن تقوم بالخطوات التالية وفق ما يلي:
- عليك أن تختار نوع الطلب الذي تريده.
- من ثم أدخل البيانات المتعلقة بالنظام.
- رتب مستنداتك المطلوبة منك، وهي صورة عن جواز سفرك، هويتك الشخصية، نسخة عن الوكالة، وتعهد سكن.
- بعد أن تتأكد من نجاح إرسال الطلب، عليك أن تحتفظ برقم الطلب، من ثم توجه إلى أقرب مركز خدمة.
خطوات حجز مواعيد خدمة المواطن بالكويت في اوقات عمل مركز خدمة الافنيوز
يمكنك حجز موعد لإنجاز أي خدمة تريدها، ومن المركز الذي تريده، وما عليك سوى أن تتبع الخطوات التالية وفق ما يلي:
- ادخل إلى موقع وزارة الداخلية.
- اضغط على قائمة منصة المواعيد.
- من ثم اختر خدمة حجز موعد مركز خدمة المواطن الكويت.
- اكتب رقمك المدني.
- من ثم اضغط على اختيار فئة طالب الخدمة سواء كان مواطن أو مقيم.
- عليك أن تختار نوع معاملتك.
- من ثم اختر محافظتك.
رقم خدمة المواطن الكويت
يمكنك الاتصال بوزارة الداخلية من خلال أرقام مراكز خدمة المواطن الموجودة في كافة محافظات الكويت وفق الآتي:
- رقم هاتف مركز مبارك الكبير 25428594.
- رقم مركز السلام 25395506.
- رقم هاتف القيروان 24664074.
- رقم مركز الرميثية 25636312.
- رقم مركز اليرموك 25322762.
- رقم هاتف مركز الهيئة العامة للمعلومات المدنية 1889988.
- رقـم هاتف مركز الروضة 22521557.
طرق التواصل مع خدمة المواطن واوقات عمل مركز خدمة الافنيوز
يمكنك التواصل مع مراكز خدمة المواطن إما عن طريق الفيسبوك والتويتر، أو عن طريق الموقع الرسمي لوزارة الداخلية وتحميل تطبيق وزارة الداخلية الكويتية.
في الحقيقة يمكنك تقديم الشكاوى والاستفسارات عن الخدمات التي تريدها وفق قنوات الاتصال السابقة، التي قد حددتها وزارة الداخلية الكويتية لتوفر لك الخدمات على مدار اليوم، وبالطريقة التي تريدها.
شاهد أيضًا: طريقة التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن السعودية
ما هي مراكز خدمة المواطن
هي مراكز خدمية تابعة لوزارة الداخلية الكويتية، يمكنك من خلالها إنجاز العديد من الخدمات في أسرع وقت وفي مكان واحد.
من ناحية أخرى أصبح الدخول إلى المراكز مشروطًا بالحصول على حجز موعد مسبق من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة. كما تقدم مراكز خدمة المواطن الكويت العديد من الخدمات، وأبرزها ما يلي:
- إجراء مختلف المعاملات لشؤون الإقامة.
- إجراء كافة المعاملات الخاصة بالمرور.
- إجراء المعاملات الخاصة بخدمات تحقيق الشخصية.
- الاهتمام برعاية المتقاعدين العسكريين.
أوقات عمل مراكز خدمة المواطن الكويت
ينقسم نظام العمل في مراكز خدمة المواطن إلى فترتين، فترة الصباح حيث يبدأ الدوام فيها من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الواحدة والنصف ظهرًا، لتبدأ بعد ذلك الفترة المسائية من الساعة الثالثة عصرًا حتى الساعة السابعة مساءً.
من جهة أخرى هناك مراكز تعمل في المساء، وهي كالآتي:
- مراكز مبارك الكبير.
- مراكز النعيم الجهراء.
- مراكز منطقة صديق.
- مراكز الفروانية.
- مراكز الأحمدي.
من ناحية أخرى يمكنك أن تنجز العديد من الخدمات خلال مكان واحد فقط دون حاجتك للذهاب إلى أكثر من مركز من أجل إنهاء معاملاتك الخاصة.
في الواقع يتم العمل في تلك المراكز في أوقات مختلفة، كما تعمل على تقديم خدماتها لأوقات متأخرة جدًا من أجل الموظفين الذين لا يستطيعون إنهاء معاملتهم أثناء فترة الصباح.
شاهد أيضًا: أوقات عمل مراكز خدمة المواطن الفترة المسائية
ضوابط عمل مراكز خدمة المواطن
وضعت مراكز خدمة المواطن بعض الضوابط من أجل تسهيل سير انجاز خدماتك، وأبرزها ما يلي:
- لا يمكنك دخول مراكز خدمة المواطن في الكويت إلّا في حالة الحصول على موعد مسبق.
- يجب عليك أن تلتزم تمامًا بكافة التعليمات والتدابير الاحترازية اللازمة.
الغاية المرجوة من إنشاء مراكز خدمة المواطن
هناك ثلاثة أهداف ركزت عليها وزارة الداخلية عندما أنشئت مراكز خدمة المواطن وهي:
- توحيد مراكز الاتصال وجعلها قريبة من المواطنين لتسهيل قضاء خدماتهم.
- تنفيذ المعاملات عن طريق الوثائق وليس عن طريق الأشخاص.
- جعل تنفيذ معظم المعاملات من هذه المراكز من خلال تبادل البيانات الكترونيًا.
الإدارات التي تحتاج إلى حجز موعد لوزارة الداخلية الكويتية
حددت وزارة الداخلية في دولة الكويت على كل مواطن يرغب في الحصول على خدمة ما، أن يحجز موعد قبل الذهاب إلى هذه الإدارات، وأبرزها ما يلي:
- الإدارة المالية.
- إدارة المرور.
- قسم التحقيق.
- الوحدة الجنائية.
- دائرة الشؤون السكنية.
- إدارة الجنسيات والجوازات.
- دائرة تنفيذ الأحكام، بالإضافة، إلى ذلك إدارة إجراءات الدخول والخروج من الدولة.
شاهد أيضًا: رابط وخطوات الاستعلام عن جواز السفر في الكويت 2025
أخيرًا وبشكل عام فإن وزارة الداخلية حددت اوقات عمل مركز خدمة الافنيوز، لتبقى ضمن أولوياتك في حال أردت إنجاز خدماتك المختلفة وبوقت قصير، ولتعرف ماهي هذه الأوقات، وآلية التواصل مع مركز خدمة الافنيوز، والخطوات التي عليك ان تتبعها. اقرأ مقالنا وستعرف كل ما تريد عن مركز خدمة الافنيوز.