يميّز علم الاقتصاد بين نوعين من السلع المتداولة في الأسواق هما: السلع الاستهلاكية والسلع الصناعية. فما هو الفرق بين هذين النوعين من السلع؟ وما هي الخصائص التي تميز كل نوع من هذه السلع؟ سنناقش إجابات هذه الأسئلة من خلال مقالنا هذا.
من المهم معرفة كيفية التمييز بين السلع الاستهلاكية والسلع الصناعية، وذلك لأن استراتيجيات التسويق المستخدمة لتسويق السلع تختلف بشكل كبير بين النوعين. يعتمد التمييز بين هذين النوعين على ما يريده المستهلك النهائي من المنتج. وبالاستناد إلى ذلك، فمن الممكن القول إن السلع الاستهلاكية هي ببساطة السلع الجاهزة أو الأشكال النهائية التي يشتريها المستهلك لاستخدامها مباشرةً، أو لإعادة بيعها. وبالمقابل، فإذا كان المستهلك يشتري السلع من أجل استخدامها في إنتاج منتجات أخرى، فإنها في هذه الحالة تسمى السلع الصناعية أو السلع الوسيطة. سنعطي من خلال الفقرات التالية للمقال شرحًا كافيًا عن السلع الاستهلاكية وأنواعها وخصائصها. كما سنبين أنواع وخصائص السلع الصناعية أيضا، وكيفية التمييز بين هذين النوعين.
ما هو الفرق بين السلع الاستهلاكية والسلع الصناعية
هناك العديد من الاختلافات التي من الممكن اعتمادها للتمييز بين نوعي السلع، تشمل نقاط الاختلاف الأساسية كل مما يلي:
- تتميز السلع الاستهلاكية بأنها السلع التي تكون جاهزة لإشباع حاجة المشتري إليها بشكل مباشر، وذلك من دون الحاجة إلى إجراء أي تغييرات عليها، ومن أمثلتها الملابس والطعام. في حين لا تستطيع السلع الصناعية أن تشبع حاجات المستهلك بشكل مباشر، ولكنه سيحتاج إلى عمليات معالجة إضافية لاستخدامها. من خلال تعديلها أو إضافة مواد أخرى إليها.
- إن السلع الاستهلاكية هي المنتجات تامة الصنع التي من الممكن استخدامها مباشرة. في حين أن السلع الصناعية هي مواد من الممكن استخدامها بهدف إنتاج سلع أخرى. ومن الأمثلة على السلع الصناعية الآلات الصناعية والمواد الخام. بالإضافة إلى المواد المختلفة التي يتم تجميعها مع بعضها البعض لإنتاج منتج نهائي.
- هناك اختلاف رئيسي بين نوعي السلع يرتبط بالمشترين. غالبًا ما يكون عدد المشترين للسلع الصناعية محدود، وذلك لأن عدد المستهلكين لهذه المنتجات أقل. ومن ناحية أخرى تتميز السلع الاستهلاكية بأن لديها مجموعة أكبر من المشترين.
- كما أن أسعار السلع الاستهلاكية تكون عادة أقل من أسعار السلع الصناعية.
أنواع السلع الاستهلاكية
إن جميع السلع التي يتم شراؤها للاستخدام الشخصي أو المنزلي من متاجر التجزئة تسمى السلع الاستهلاكية. ومن الممكن تصنيف هذه السلع إلى سلع معمّرة، تدوم لوقت طويل مثل المفروشات، وسلع غير معمّرة، يتم استهلاكها خلال وقت قصير مثل المأكولات. وتنقسم السلع الاستهلاكية إلى ثلاثة أنواع رئيسية هي:
- السلع سهلة المنال: السلع التي يسعى المستهلك إلى شرائها بأقصى قدر من الراحة وبدون التفكير كثيرًا، وهي غالبًا سلع لا تدوم طويلًا، ويشتريها المستهلك بكميات صغيرة، وبشكل منتظم، وتكون قيمتها السعرية منخفضة. ولذلك فإن المتاجر التي تتعامل مع هذه السلع الاستهلاكية يجب أن تكون منتشرة بشكل قريب من أماكن سكن المستهلكين. ومن الأمثلة على هذه السلع: الخبز ومواد التنظيف والسجائر والصحف والمجلات.
- سلع التسوق: هي السلع الاستهلاكية التي تتميز بأن قيمتها السعرية أعلى من السلع سهلة المنال، ويتم شراؤها بشكل غير منتظم، ويقوم المستهلك بالكثير من عمليات المقارنة والبحث قبل شرائها. ومن الأمثلة على هذه السلع أجهزة التلفاز والثلاجات وغيرها من الأدوات الكهربائية.
- السلع الخاصة: هي السلع الخاصة بالمستهلك والتي يخطط لشرائها طويلًا، ويكون مستعدًا لبذل أي جهد أو مال لشرائها. ومن الأمثلة عليها: السيارات من ماركة معينة والمجوهرات.
خصائص السلع الاستهلاكية
تتميز السلع الاستهلاكية بأنواعها المختلفة بالخصائص التالية:
- يتم شراء هذه السلع بكميات قليلة وأولًا بأول وفي وقت الحاجة إليها.
- يتم شراؤها من قبل عدد كبير من المستهلكين، وبالتالي فمن المهم زيادة عدد الوسطاء الذين يبيعون هذا النوع من السلع، مما يسمح بتوفيرها بسهولة للمستهلك النهائي.
- غالبًا ما تكون دوافع شراء هذه السلع عاطفية، حيث يتأثر قرار الشراء بالذوق الشخصي للمستهلك.
- تتميز هذه السلع بأن سعر تكلفتها منخفض.
أنواع السلع الصناعية
إن جميع السلع التي تشتريها الشركات لاستخدامها في إنتاج منتجات أخرى بهدف بيعها لاحقًا تسمى السلع الصناعية. ومن الممكن استخدام هذه السلع بشكل مباشر أو غير مباشر في إنتاج السلع التي تباع بالتجزئة. وقد تم تصنيف السلع الصناعية إلى الفئات الفرعية التالية:
- الإمدادات الصناعية: وهي المواد التي تساعد في إنتاج المنتج النهائي، ولكنها لا تدخل في تصنيعه بشكل مباشر، ومن الأمثلة عليها: مصابيح الإنارة الكهربائية وأوراق الطباعة.
- منتجات التركيب: هي جميع المواد والسلع التي تُستخدم لصنع المنتج النهائي، مثل الآلات، والأفران.
- الأجزاء والمواد المصنعة: هي السلع التي تدخل في صنع المنتج النهائي مثل البطاريات، والقطع المستخدمة في السيارات.
- معدات التبعي: هي المعدات التي لديها حياة أقصر من المنشآت الصناعية، وتكون تكلفتها أقل. مثل أجهزة الحاسب المكتبية.
- المواد الخام: المنتجات التي يتم شراؤها بشكلها الخام والتي تحتاج إلى عمليات معالجة إضافية، قبل إنتاج أي سلع أخرى، مثل النفط الخام والحديد والمعادن الأخرى.
خصائص السلع الصناعية
تتميز السلع الصناعية بالخصائص التالية:
- القوة الشرائية المنطقية: إن الدافع وراء شراء السلع الصناعية عقلاني، وذلك مقارنة بالسلع الاستهلاكية التي يتم شراؤها غالبًا بدوافع عاطفية.
- خطوط الإنتاج المعقدة: إن عملية تصنيع السلع الصناعية معقدة بطبيعتها، ومن الممكن أن تحتاج إلى تقنيات تصنيع عالية المستوى. كما يجب أن يكون مستخدمي هذه السلع على درجة عالية من المهارة.
- ارتفاع قيمة الشراء: إن سعر شراء السلع الصناعية أعلى من غيرها من السلع، وذلك بسبب طبيعة تصنيعها المعقدة كما أن السوق المستهدف محدود
- مستوى استثمار عالي: يحتاج كل من يريد الاستثمار في السلع الصناعية إلى رأس مال ضخم.
لا يساعد التمييز بين السلع الصناعية والسلع الاستهلاكية في تحديد قطاعات عملية الإنتاج فقط، بل إن التصنيف الصحيح للسلع يمكن أن يسهل عملية الامتثال للوائح الضريبية السارية في المنطقة التي تمارس فيها الشركة نشاطاتها.