التسوية الودية مكتب العمل، تعتبر من أهم الإجراءات التي يتخذها مكتب العمل في المملكة العربية السعودية. مع العلم تتركز أهداف هذه الإجراءات على فض النزاعات وحل الخلافات بين العمال وأرباب العمل.
ونتيجة الظروف الصعبة وضغط العمل الكثير التي تقع على كاهل العمال وأرباب العمل. تنشأ الخلافات والنزاعات الكثيرة بينهم وقد تصل إلى القضاء و المحاكم العمالية التي تفصل بينهم بالاعتماد على بنود قانونية. ومن هنا أتت فكرة وجود مرحلة سابقة للمحكمة العمالية ألا وهي التسوية الودية مكتب العمل. يختص مكتب العمل بحل الخلافات العمالية وفصل النزاعات بينهم بالاعتماد على بنود وقواعد ناظمة قبل أن يتم تحويلها إلى المحكمَة. فإذا كنت عزيزي القارئ من المهتمين بمعرفة تفاصيل أكثر عن التسوية الودية مكتب العمل إليك مقالتنا هذه على موقع كيف، حيث سنقدم في هذه السّطور كل شيء عن التسوية الوديّة، ومدة التسوية الودية، وكيفيةرفع دعوى تسوية وديّة بطريقة الكترونيّة. بالإضافة إلى ذلك، سنتعرف على أهم القوانين، والقواعد الناظمة للتسوية الودية، فتابعونا.
التسوية الودية مكتب العمل
تعتبر التسوية الودية هي أول مرحلة من مراحل النظر في الدعاوى التي تحاول حل الخلافات الحاصلة بين العمال وصاحب العمل. وذلك عبر محاولات تقريب وجهات النظر والوصول إلى فض النزاع الحاصل وإيجاد حلول ودية ترضي جميع الأطراف قدر المستطاع. و يتم اتخاذ عدة إجراءات تمر بها الدعوى، هدفها الأساسي أنه في حالة عدم نجاح التسوية الودية يتم إحالة هذه الدعوى إلى المحكمة العمالية. وذلك خلال فترة زمنية قدرُها 21 يومًا، وذلك من تاريخ أول جلسة.
وفكرة التسوية الودية تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. حيث أصدرت هذه الخدمة الإلكترونية وكان هدفها توفير الوقت والجهد على المواطنين من جهة. ومن جهة أخرى، توفير الأموال على الأطراف الراغبة برفع الدعوى. بالإضافة إلى ذلك، فهي تحافظ على خصوصية المشكلة القضائية التي ما إن تنتقل إلى المحكمة حتى يتم عرضها بشكل علني. ومن ميزات التسوية الودية أنه ما إن يتم حسم الخلاف وحدوث التشاور نحصل على حل مضمون و مقبول ويتم تنفيذ الحل مباشرة. فضلاً عن أنها تحافظ على علاقاتك الاجتماعية.
خطوات رفع الدعوى عبر خدمة التسوية الودية مكتب العمل
يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية من رفع دعوى التسوية الودية مكتب العمل عبر الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية مباشرة “من هنا“.
- هنا يجب أن نختار إما الضغط على زر الأفراد إذا كان المدعي فرد، وزر المنشآت إذا كان المدعي منشأة.
- ثم نختار خدمة “التسوية الودية” رفع دعوى من بين الخدمات الظاهرة والمتاحة في النظام.
- ثم تعبئة البيانات اللازمة لكي يتم رفع طلب الدعوى، وهذه البيانات هي:
- البيانات الخاصة بالمدعي.
- مكتب التسوية التابعة له هذه الدعوى.
- البيانات الخاصة بالمدعى عليه.
- بيانات مكان العمل.
- ثم تحدث المطابقة بين الاختصاص المكاني ضمن مقر العمل، ومكتب التسوية الذي تتبع له القضية.
- ثم اختيار موضوع القضية، ثمّ إرفاق جميع المستندات اللازمة لرفع الدعوى.
- الموافقة على القرار الخاص بِ “عدم كيدية الدعوى”.
- ثم مراجعة الطلب للتحقق من البيانات المدخلة.
- الضغط على زر “الإرسال”.
هنا ستحدث مراجعة للطلب، من قبل الجهات المختصّة بذلك. وفي حال رفض الدعوى تستطيع معرفة سبب الرفض عبر “خدمة الدعاوى الخاصة بي” في الخدمات الإلكترونية ضمن خيار حالات رفض الطلب. وفي حال قبول الطلب يتم إرسالرسائل نصية، وبريد إلكتروني لطرفي الدعوى، ثم إرسال رسائل لتخبر الأفراد موعد الجلسة.
مدة التسوية الودية بمكتب العمل
تبقى التسوية الوديّة قائمة فترة زمنيّة قدرها 21 يومًا، وإذا لم تستطع الوصول إلى حل للمشكلة وفض النزاع القائم بين الطرفين خلال هذه الفترة ستحوّل القضية للمحكمة العمالية، وهنا تنتهي قضية التسوية الوديّة بمكتب العمل وتصبح الجهة المسؤولة هي وزارة العدل في المملكة.
أهم القوانين والقواعد الناظمة للتسوية الودية
أهم القوانين والقواعد الناظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية نلخص لك أبرز القوانين والقواعد التي تنظم دعوى التسوية الودية في الخلافات العمالية هي:
- إذا لم يأتي المدعي لحضور الجلسة الأولى فسوف تحفظ الدعوى. ويحقّ له فتح الدعوى من جديد إذا لم تتجاوز الفترة الزمنية السموح بها وهي 21 يوم عمل.
- وإذا لم يأتي المدعى عليه لحضور الجلسة الأولى، فسوف تُوقف الخدمات المتاحة له عند الوزارة، ثم تُحديد موعد آخر للجلسة.
- عند تكرار حالة عدم حضور المدعى عليه يصبح نقل خدمات المدعي متاح بدون الرجوع إلى موافقة صاحب العمل، ثم تُحال هذه الدعوى إلى المحكمة العمالية.
- إذا تم التوصل إلى صلح يتم تحرير المحضر المخصص لحالة الصلح وطباعته من خلال خدمة “الدعاوى الخاصة بي”.
- إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق يتم إحالة الدعوى للمحكمة العمالية، وهنا تكون القضية منتهية لدى التسوية الودية.
- يجب تجهيز بعض المستندات الضرورية؛ وهي عقد العمل في حالة وجوده أو أي وثيقة اخرى تثبت العلاقة العمالية.
- يجب تجهيز المستندات اللازمة، وذلك حسب الدعوى المطلوبة.
- ينبغي على الوكيل تجهيز وكالة شرعية تمكنه من مراجعه إدارة التسوية الودية، ويجب أن يمتلك الحق في الصلح ،والإبراء و التنازل.
كيفية رفع دعوى مكتب العمل
تستطيع رفع دعوى مكتب العمل إلكترونيًا عبر المنصة الإلكترونية لوزارة الموارد والتنميةفي المملكة، وذلكَ عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة وزارة الموارد والتنمية “من هنا” مباشرة.
- تسجيل الدخول عبر حسابك الشخصي.
- الضغط على زر الخدمات الإلكترونية.
- الولوج إلى خدمة تقديم شكوى.
- إدخال البيانات اللازمة، في الصفحة الإلكتروني الظاهرة.
- ثم الضغط على زر “إرسال”.
وهكذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالتنا هذه، بعد أن نكون قد تعرّفنا على مفهوم التسوية الودية بمكتب العمل والقواعد والقوانين الناظمة للتسوية الودية، وطريقة رفع الدعوى. وتجدر الإشارة إلى أن كل هذه التسهيلات المقدمة من وزارة الموارد والتنمية تهدف إلى توفير الوقت والجهد والمال على الأطراف المتنازعة وحل الخلافات القائمة بأقل خسائر ودون الحاجة إلى محكمة عمالية في حال كان النزاع بسيطًا ويمكن حلّه بين الطرفين.