الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة أصبح خدمة متاحة بطريقة منظّمة وواضحة، توفر الكثير من الوقت والجهد. مما لا شك فيه أن المملكة العربية السعودية تشهد في الفترات الأخيرة تطورًا ملحوظًا على مختلف الأصعدة الخدمية. وانطلاقًا من العمل الدؤوب على تحسين الواقع الخدمي بما يواكب معطيات التطور، ويضمن معايير الجودة والتميّز. عملت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية على إحداث موقع أبشر الإلكتروني الخدمي. مع العلم غن أبشر تطبيق للهواتف الذكية، يهدف إلى تسهيل الإجراءات الخدمية على المواطنين والمقيمين والوافدين إلى داخل أراضي المملكة العربية السعودية، وكذلك لتخفيف العبء على العاملين في الوزارات، حيث يمكن للعملاء كافةً الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الإقامة أو الهوية أو رقم الحدود من بوابة تطبيق أبشر الإلكتروني الخدمي، كما يمكنهم أيضًا معرفة الرصيد المالي المتبقي من المدفوعات الحكومية الخاصة بهم أونلاين. واستطاعت هذه المنصة المتميزة تحقيق أهدافها عبر تقديم خدمتها عن بعد.
إذا أردت عزيزي القارئ معرفة المزيد من المعلومات حول الاستعلام عن رصيد المدفوعات إليك مقالتنا هذه على موقع كيف التي سنوضح فيها طريقة الاستعلام الإلكتروني برقم الإقامة، أو الهوية، أو رقم الحدود، أو على الهاتف عبر تطبيق أبشر، بالإضافة لذلك سنتحدث عن كيفية استرداد المدفوعات من مصرف الراجحي.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة
إذا كنت سيدي من المواطنين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية وأردت الاستعلام عن رصيد المدفوعات ما عليك إلا استخدام تطبيق أبشر الخدمي أونلاين على هاتفك الذكي بطريقة سهلة وواضحة سنلخصها لك، وهي كما يلي:
- عليك الدخول أولاً إلى الموقع الإلكتروني أبشر مباشرة عبر الرابط “من هنا“.
- سوف تظهر نافذة تمكنك من اختيار “أبشر أفراد” أو “أبشر أعمال”. ويجب عليك النقر على “أبشر الأفراد”.
- ثم عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص ضمن الموقع، وذلك عبر إدخال البيانات الخاصة بك، وهي الاسم وكلمة المرور الخاصة بك.
- ستصلك رسالة تحقق إلى الهاتف، وهنا يجب عليك إدخال الكود إلى خانة رمز التحقق.
- ومن ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- والآن عليك الضغط على خانة “خدماتي”، ثم اختيار “الاستعلامات الإلكترونية”.
- هنا نختار الخدمات العامة، ثم نضغط على خيار الاستعلامات رصيد المدفوعات.
- ثم عليك إدخال البيانات المطلوبة ورقم الإقامة.
- انقر على أيقونة عرض، وسيتم بعد ذلك إظهار رصيد المدفوعات المتبقي الخاص بك.
كما لاحظنا هذه الخطوات جدًا سهلة وتجدر الإشارة إلى أنه يمكنك تنزيل تطبيق أبشر من متجر غوغل بلاي أو متجر تطبيقات آبل.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الحدود
أيضاً يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الحدود عبر منصة أبشر الخدمية الإلكترونية، وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الالكتروني أبشر مباشرة عبر الرابط “من هنا.
- ثم الضغط على أيقونة أبشر للأفراد.
- ثم إدخال بياناتك الخاصة، وهي اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم كتابة رمز التحقق الذي يصل إلى هاتفك ضمن خانة رمز التحقق.
- إنشاء حساب على أبشر في حال عدم وجود حساب خاص.
- الاستعلام عن رصيد المدفوعات.
- النقر على أيقونة عرض، تظهر كافة المعلومات المطلوبة عن الرصيد بشكل مفصّل.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات والرصيد المتبقي عبر استخدام تطبيق أبشر
أصبح بإمكان المواطنين والمقيمين والوافدين في المملكة العربية السعودية استخدام تطبيق أبشر على هواتفهم ومعرفة الرصيد المتبقي والمدفوع أونلاين دون أي جهد يُذكر وذلك عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق أبشر الخدمي على الهاتف، ثم تسجيل الدخول عبر الرابط “من هنا“.
- ستصل رسالة كود للتحقق والاستعلام، عليك إدخال الكود في الخانة المخصصة.
- تظهر قائمة الاستعلامات.
- النقر على خيار الاستعلام عن رصيد المدفوعات.
- كتابة ما يلزم من البيانات المطلوبة.
- النقر على أيقونة استعلام.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية
عملت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية على توفير كل ما يلزم لضمان تسيير مصالح العملاء بشكل الكتروني منظّم ويمكنهم الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الهوية من خلال:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية على الانترنت “من هنا“.
- النقر على خيار الاستعلام عن رصيد المدفوعات الخدمات المتبقي.
- الضغط على أبشر لخدمة الأفراد.
- عليك كتابة الاسم وكلمة المرور، ثم تسجيل الدخول إلى الحساب على موقع أبشر.
- إدخال ما يلزم من البيانات المطلوبة لاستكمال عملية الاستعلام.
- كتابة رقم الهوية الوطنية وكود التحقق.
- النقر على عرض فتظهر نتائج البحث عن الرصيد المتبقي ورصيد المدفوعات.
التسجيل في تطبيق أبشر للمواطنين أو المقيمين في السعودية
يمكنك تسجيل الدخول في تطبيق أبشر بسهولة. بعد تنزيل تطبيق أبشر على هاتفك الذكي تفتح التطبيق هنا ستظهر نافذة تمكنك من اختيار واجهة “أبشر أفراد” أو “أبشر أعمال”، تختار مايناسبك.
- عند الضغط على أيقونة أبشر أفراد، سينقلك التطبيق إلى نافذة تستطيع عبرها إما تسجيل الدخول أو إنشاء مستخدم جديد.
- عند الضغط على زر مستخدم جديد سيطلب منك التطبيق إدخال بياناتك الخاصة:
- رقم الهوية (أو رقم الإقامة).
- رقم الجوال.
- اسم المستخدم .
- كلمة المرور وتأكيدها.
- عنوان البريد الإلكتروني وتأكيده.
- ثم عليك اختيار اللغة.
- إدخال رمز التحقق.
- بعد إتمام عملية إدخال البيانات المطلوبة، سيصلك رمز تحقق برسالة على هاتفك، تقوم بإدخاله ضمن خانة التحقق.
استرداد المدفوعات من مصرف الراجحي
عند بقاء رصيد للمدفوعات يمكن استرداده من مصرف الراجحي أونلاين بشكل سهل وواضح، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى المنصة الإلكترونية لمصرف الراجحي على الانترنت “من هنا“.
- تسجيل الدخول للحساب الشخصي.
- يصلك كود التحقق إلى الهاتف برسالة خاصة، ويجب عليك إدخال الكود في الخانة المخصصة.
- الضغط على المدفوعات من القائمة.
- النقر على خيار المدفوعات الإلكترونية.
- اختيار الخدمة التي ترغب باسترداد المدفوعات منها.
- ثم تحديد الطلب المقدم.
- عليك إدخال ما يلزم من البيانات المطلوبة للحصول على الخدمة من رقم الحساب والهوية.
- الضغط على خيار استمرار.
- تظهر نافذة تبيّن إتمام العملية.
- الضغط على خيار تأكيد.
وهكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا نرجو أن تكون قد استفدت من معلوماتنا القيمة والعديدة عن الخدمات المؤتمتة إلكترونيًا، وذلك لتسيير الإجراءات بآلية تضمن التميز في تسهيل العمل وتوفير الجهد والوقت على العملاء في المملكة العربية السعودية