إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر تفاصيل القرار الذي أُعلن عنه عبر رد المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية على تساؤلات أحد المواطنين، فقد يضطر المواطن للسفر خارج أراضي المملكة وبحقه قرار إيقاف الخدمات، فهل يجوز السفر في هذه الحالة، وما هي الخدمات المشمولة ضمن قرار إيقاف الخدمات وما الأسباب التي قد تؤدي لإصدار قرار بإيقاف الخدمات، وهل إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر، كل ذلك سنتحدث عنه عبر مقالنا في موقع كيف بالإضافة لكافة طرق الاستعلام عن إيقاف الخدمات.
ما هو إيقاف الخدمات
إيقاف الخدمات الحكومية هو عبارة عن إجراء قضائي يتخذ بحق المواطن لإجباره على تنفيذ ما يتوجب عليه من التزامات مالية لمواطن أخر أو لجهة حكومية أو خاصة، بحيث لا يمكنه إجراء أو تنفيذ أي معاملة حكومية حتى يرفع الإيقاف.
وينقسم إيقاف الخدمات إلى إجرائين، قضائي وإداري. إذ يُلزم الإجراء القضاء المدعى عليه والمتعرض لإيقاف الخدمات الحكومية بالحضور إلى المحكمة لإيفاء الحقوق المرتبة عليه، وذلك بحضور قضاء التنفيذ، في حين يُنفذ الإجراء القضائي من قبل الجهات التنفيذية المعنية من خلال إيقاف خدماتها للمواطن المدعى عليه.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن مخالفات البلدية برقم السجل التجاري السعودية 1446
إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر تفاصيل القرار
أوضحت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية من خلال رد على أحد التغريدات على منصة تويتر التي تقول “أنا عندي إيقاف خدمات أقدر أسافر؟” حيث ردت عليه أن إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر، بشرط عدم وجود قرار منع سفر بحقه.
إيقاف الخدمات ماذا يشمل
حددت السعودية الخدمات المشمولة ضمن إيقاف الخدمات بحيث أن إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر أو الحصول على حقوقه المتمثلة بالعلاج والتعليم والعمل، ولكن لن يعد بوسعه الحصول على الخدمات التالية:
- الحصول على رخصة القيادة.
- بيع وشراء الأصول من عقارات وسيارات.
- إيقاف الإقامة بالنسبة للوافدين والمقيمين.
- تجديد الهوية الوطنية.
- سحب قرض.
- التعامل مع أي جهة حكومية.
شاهد أيضًا: أهم حالات إيقاف التقاعد التأمينات الاجتماعية 1446
الخدمات غير المشمولة في إيقاف الخدمة
إيقاف الخدمة لا يمنع المواطن من السفر ولا يحرمه من حقوقه الأساسية وإنما هو إجراء قضائي لإلزام المدعى عليه بتنفيذ ما هو مطلوب منه، وفيما يلي أهم الخدمات غير المشمولة في إيقاف الخدمة:
- السفر.
- خدمات العلاج.
- خدمات الرعاية الصحية.
- الحجز على كامل الممتلكات الخاصة.
- الحجز على منزل المواطن الذي تخلف عن تسديد القروض.
- أي خدمة تسبب ضرر عام للمواطن.
أسباب إيقاف الخدمات
يقع على المواطن إيقاف الخدمات الحكومية في حال عدم دفعه للديون المترتبة عليه نتيجة قرض أو دين للدولة أو لشخص أو لأي بنك من البنوك، ويتسبب إيقاف الخدمات بحرمان المواطن من الترقية في الوظيفة أو الحصول على الدورات التدريبية أو تنفيذ إي إجراء حكومي، مع التنويه إن إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر.
أسباب إيقاف الخدمة من المرور
تضع وزارة الداخلية ممثلة بمديرية المرور مجموعة من القضايا التي تتسبب بإيقاف خدمة المواطن من المرور مثل وصول المخالفات المرورية لقيمة 20 ألف ريال سعودي بالإضافة لبعض المخالفات التي يتسبب تكرارها بإيقاف الخدمات المرورية مثل:
- القيادة تحت تأثير المخدارات أو أي عقار طبي.
- تجاوز الإشارة المرورية الحمراء.
- تخطي السرعة المحددة وفق اللافتات الطرقية.
- القيادة الليلية بدون مصابيح للسيارة.
- القيادة بعكس اتجاه السير.
الاستعلام عن إيقاف الخدمة عبر منصة ابشر
يمكن الاستعلام عن إيقاف الخدمة من خلال منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية من خلال اتباع التالي:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لمنصة ابشر.
- اختيار “أبشر أفراد”.
- تسجيل الدخول في أبشر أفراد.
- تحديد “الاستعلامات الإلكترونية” ثم الضغط على “الاستعلامات عن التعاميم”.
- إدخال تاريخ الميلاد ورقم السجل المدني.
- النقر على “استمرار”.
- ستعرض تفاصيل إيقاف الخدمة وأسبابها.
شاهد أيضًا: خطوات رفع إيقاف الخدمات من ناجز 2025
الاستعلام عن إيقاف الخدمات منصة ناجز
أتاحت المملكة العربية السعودية للموطنين المدعى عليهم والمتعرضين لإيقاف الخدمات الاستعلام عن إيقاف الخدمات الحكومية عبر منصة ناجز الإلكترونية التابعة لوزارة العدل من خلال:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لبوابة ناجز.
- النقر على “الدخول”.
- تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على “قارئ الطلبات”.
- الضغط على أيقونة “طلباتي”.
- ثم ستظهر كامل تفاصيل إيقاف الخدمات وأسبابها.
الاستعلام عن إيقاف الخدمة وزارة العدل.
للتعرف على أسباب إيقاف الخدمة من خلال وزارة العدل، فعليك اتباع التعليمات التالية:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لوزارة العدل في السعودية.
- تحديد نوع الهوية “هوية وطنية أو هوية مقيم”.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- تحديد الخدمة المراد الاستعلام عنها، وذلك بالضغط على “إيقاف الخدمة”.
- ستظهر أمامك كافة تفاصيل إيقاف الخدمة وأسبابها.
شاهد أيضًا: خطوات إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين السعودية
كيفية رفع إيقاف الخدمات
يستطيع المواطن الذي يرى أنه تعرض لإيقاف الخدمات بسبب خطأ ما أو أنه نفذ المطلوب منه وسدد الديون المترتبة عليه ولكنه مازال يواجه إيقاف الخدمات، بأن يقدم طلب لرفع إيقاف الخدمات من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة ناجز الإلكترونية.
- تسجيل الدخول في منصة ناجز.
- من خانة “تنفيذ” الضغط على “طلباتي”.
- تحديد “رفع إيقاف الخدمة”.
- كتابة نموذج الطلب لرفع إيقاف الخدمة وتوضيح السبب ثم الضغط على “تقديم الطلب”.
- ستتحقق المنصة من صحة المعلومات وإمكانية رفع إيقاف الخدمة، وفي حال التأكد من صحة الطلب، سيرفع إيقاف الخدمة عن المواطن خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم الطلب.
رابط الاستعلام عن إيقاف الخدمة
سعيًا من المملكة العربية السعودية لرقمنة كافة خدماتها الإلكترونية، فقد عملت على إتاحة الاستعلام عن إيقاف الخدمات من خلال منصة ناجز الحكومية التابعة لوزارة العدل najiz.sa عبر الرابط التالي “من هنا“، ثم اتباع مجموعة من الخطوات التي شرحناها مسبقًا، ويمكن من خلال هذه المنصة تقديم طلب لرفع إيقاف الخدمات مع توضيح السبب.
شاهد أيضًا: طريقة الاشتراك في التأمينات الاجتماعية برقم الهوية في السعودية
هل يتسبب إيقاف الخدمات بالسجن
بالرغم من أن إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر إلا أنه قد يصل للسجن في بعض الحالات، فإيقاف الخدمات عبارة عن إجراء عقابي للمواطن الذي يترتب عليه ديون لأي جهة، لكن بدايةً يجب أن يُعلم المدعى عليه بقرار إيقاف الخدمات، بعد ذلك يمنح مدة تتراوح بين ال3 أشهر وحتى ال6 أشهر لسداد الالتزامات المالية، وفي حال تخلف المواطن عن السداد خلال هذه المدة، تفرض بحقه مجموعة من الإجراءات القانونية والتي من الممكن أن تصل للسجن في الحالات التالية:
- الاقتراض والاستدانة من أكثر من 5 أشخاص أو جهات حكومية في نفس الوقت، وعدم التسديد لأي جهة منها.
- إذا وصل المبلغ المقترض لمليون ريال سعودي.
ختامًا، يعتبر قرار إيقاف الخدمات عقوبة رادعة تجبر المواطن على سداد ديونه بأقصى سرعة ممكنة، ولكن إيقاف الخدمات لا يمنع المواطن من السفر، إذ أن السفر من الحقوق الأساسية للمواطن السعودي، ولكننا نأمل عزيزي القارئ أن تحاول قدر الإمكان أن تلتزم بسداد كافة الأقساط والديون المترتبة عليك في وقتها المحدد كي لا تتعرض لمثل هذه العقوبة.