من المهم معرفة خطوات تحميل تطبيق توكلنا من غوغل من أجل الاستفادة من الخدمات الالكترونية التي يقدمها التطبيق. وتستهدف خدمات تطبيق توكلنا جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية والمقيمين على أراضيها، وهو التطبيق الذي تعتمده وزارة الصحة السّعودية.
أطلقت الهيئة السّعوديّة للبيانات والذّكاء الاصطناعيّ (سدايا) تطبيق توكلنا خلال فترة حظر التجول، الذي فُرض في المملكة العربية السعودية في بداية أزمة وباء كورونا. وذلك من أجل تتبع إجراءات استصدار تصاريح الخروج بشكل إلكتروني، ليتم فيما بعد إضافة العديد من الخدمات إلى التطبيق. حيث يقدم التطبيق الخدمات الإلكترونية المختلفة لموظفي القطاعات الحكومية والقطاع الخاص. كما يستفيد الأفراد من مواطنين ومقيمين في المملكة من خدمات التطبيق أيضا. ومن الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا خدمة لقاح كورونا، وخدمة الجواز الصحي وخدمة العنوان الوطني وخدمة استعراض بيانات الوكالات. بالإضافة إلى خدمة استعراض بيانات الصكوك وخدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات وخدمة تعريف رقم الجوال، وغيرها الكثير. ويتوجب على كل من يرغب بالاستفادة من خدمات تطبيق توكلنا تحميل التطبيق من غوغل أو من خلال متاجر التطبيقات باتباع مجموعةٍ من الخطوات لإتمام عملية التحميل.
خطوات تحميل تطبيق توكلنا من غوغل
أتاحت الهيئة السّعوديّة للبيانات والذّكاء الاصطناعيّ (سدايا) إمكانية تحميل تطبيق توكلنا بطرقٍ مختلفةٍ. ومن إحدى هذه الطرق تحميل التطبيق بهيئة ملف APK. ومن أجل تحميل التطبيق من خلال محرك البحث غوغل كملفٍ بامتداد APK، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى محرك البحث غوغل، ومن الممكن استخدام الرابط “من هنا” للانتقال إلى غوغل بشكلٍ مباشرٍ.
- إدخال عبارة “توكلنا APK” في مربع البحث، والنقر على زر البحث، الذي يظهر بشكل عدسةٍ مكبرةٍ.
- النقر على أول نتيجة يظهرها غوغل من موقع apkpure من ضمن نتائج البحث المعروضة من غوغل.
- النقر على الزر الأخضر “تحميل APK”.
- ستبدأ بعدها عملية تنزيل تطبيق توكلنا، ويجب الانتظار حتّى تنتهي عملية التحميل.
- الانتقال إلى مكان تنزيل ملف التحميل وفتح ملفّ APK الذي تم تحميله.
- يجب الموافقة على تثبيت التّطبيق في الهاتف أو الجهاز الذكي.
- اتباع التعليمات الخاصّة بتحميل توكلنا.
خطوات تحميل تطبيق توكلنا برابط مباشر
من الممكن تحميل تطبيق توكّلنا كملفٍ بامتداد APK على الأجهزة والهواتف التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد Android، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الصفحة المخصصة بتنزيل تطبيق توكّلنا، ومن الممكن الانتقال إلى الصفحة باستخدام الرابط المباشر “من هنا“.
- النقر على الزر الأخضر “تحميل APK”.
- ستبدأ بعدها عملية تنزيل تطبيق توكلنا، ويجب الانتظار حتّى تنتهي عملية التحميل.
- الانتقال إلى مكان تنزيل ملف التحميل وفتح ملفّ APK الذي تم تحميله.
- يجب الموافقة على تثبيت التّطبيق في الهاتف أو الجهاز الذكي.
- اتباع التعليمات الخاصّة بتحميل توكلنا.
رابط تحميل تطبيق توكلنا لأجهزة iOS
يستطيع كل شخص يملك هاتف آيفون iPhone أو آيباد iPad تحميل نسخة تطبيق توكلنا المخصصة لنظام التشغيل iOS من خلال الرابط المباشر “من هنا“. وذلك من أجل الاستفادة من كل الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق للمستخدمين. ويجب الانتباه إلى أن تثبيت تطبيق توكلنا يحتاج إلى وجود نظام تشغيل iOS 10.0 على الأقل من أجل تثبيت التطبيق وتشغيله من دون مشاكل.
رابط تحميل تطبيق توكلنا لأجهزة هواوي
أطلقت شركة هواوي الصّينيّة لصناعة الهواتف المحمولة والأجهزة الذكية متجر هواوي آب جلاري Huawei AppGallery الخاص بتحميل التطبيقات لهواتفها المحمولة وأجهزتها اللّوحيّة الجديدة. ومن الممكن تحميل تطبيق توكّلنا باستخدام متجر التّطبيقات الرّسميّ لأجهزة هواوي المختلفة من خلال الرابط المباشر “من هنا“، ويحتاج تحميل التطبيق إلى توفر مساحة تخزين فارغة تبلغ 129 ميغا بايت على الأقلّ على أجهزة هواوي بأنواعها المختلفة.
الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا
يقدم تطبيق توكلنا كل المعلومات الحديثة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا داخل المملكة العربية السعودية، كما يتيح لجميع مواطني المملكة والمقيمين على أراضيها استصدار أذونات الخروج الاضطراري خلال فترات منع التجول التي يتم فرضها على بعض المدن والأحياء، بسبب تفشي فيروس كورونا. وينذر التطبيق المستخدمين في حال اقترابهم من مناطق تفشي الفيروس أو من الأحياء المعزولة. ومن خلال التطبيق يستطيع المستخدم التبليغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لتقديم المساعدة الصحية الضرورية. ومن أهم الخدمات الالكترونية التي يتيحها التطبيق أيضًا:
- عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- الحصول على لقاح كورونا.
- فحص كورونا.
- خدمة الهوية الرقمية.
- عرض المخالفات العامة.
- استعراض بيانات الوكالات.
- استعراض بيانات الصكوك.
- المحفظة الرقمية.
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة الجواز الصحي.
- الحصول على تصاريح اعتمرنا.
- مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
- عرض تصاريح العمرة.
- خدمة تنبيهات توكلنا.
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
بعد تحميل تطبيق توكلنا بإحدى الطرق المعروضة سابقًا، سيتوجب على المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية اتّباع الخطوات التالية من أجل التّسجيل في تطبيق توكلنا والاستفادة من خدماته العديدة:
- بعد الانتهاء من تحميل تطبيق توكلنا يجب فتح التطبيق على الهاتف أو الجهاز اللوحي.
- تغيير لغة التطبيق من اللغة الإنكليزية إلى اللّغة العربيّة.
- النقر على خيار “مستخدم جديد”.
- إدخال رقم الهويّة الوطنيّة للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين.
- استخدام التقويم من أجل إدخال تاريخ الميلاد.
- الموافقة على كل الأحكام والشروط التي تحكم استخدام التطبيق، والنقر على زر “التالي”.
- إدخال كلمة المرور في الحقل النصي لها.
- تأكيد كلمة المرور من خلال إعادة إدخالها في حقل التأكيد.
- السماح للتطبيق بتحديد موقع السكن على الخريطة، ومن خلال تفعيل خدمة تحديد الموقع على الجوال.
- تقديم الإجابات المطلوبة عن أسئلة الاستبيان الصحي التي يعرضها التطبيق.
- إدخال جميع البيانات التي يطلبها التطبيق داخل الحقول المخصصة لذلك.
- النقر على أيقونة “ابدأ” من أجل البدء باستخدام تطبيق توكلنا.
وفي ختام المقال، يُقدّم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الالكترونيّة الحكوميّة المهمة للمواطنين السعوديين وللمقيمين على أراضي المملكة، وتوفر هذه الخدمات الوقت والجهد على مستخدمي التطبيق، لذلك من المهم تحميل التطبيق من أجل الاستفادة من هذه الخدمات، وذلك باتباع الخطوات التي أوضحتها الفقرات السابقة من المقال.